★月収28万円以上も！時給1650～1700円クレカ問合せ対応の求人情報

時給

• 1,650円～1,700円
• 交通費一部支給
  時給1650円～1700円＋交通費規定内支給
  ■研修中：時給1650円
  ■交通費別途支給（支給上限額：25000円まで/月） ※通勤距離2km以上の場合
  ☆月収例28万円以上！
  　未経験から時給1700円×7.5h×22日＝28万500円！

エリア

• 東京都 豊島区

最寄駅

• 東京メトロ有楽町線 東池袋駅 （徒歩2分）
• ☆駅チカなので暑い夏や雨でも、通勤しやすい立地です！

勤務期間

• 長期

勤務開始

• ※事前に入社手続きあり

勤務時間

• ＜下記3ついずれかのシフト勤務です＞
  ■全日/週5日勤務　※時給1700円
  ［1］9：55～18：25（実働7時間30分・無給休憩60分）
  ［2］11：30～20：00（実働7時間30分・無給休憩60分）
  
  ■全日早番/週5日稼働　※時給1700円
  9：55～18：25（実働7時間30分・無給休憩60分）
  
  ■平日のみ/週5日稼働　※時給1650円
  9：55～18：25（実働7時間30分・無給休憩60分）
  
  ※残業月10時間ほど
  ※希望休は月5日間まで申請OK
  ※毎月10日～1週間、25日～月末の繁忙期間は原則勤務お願いします
  
  ＜研修期間の流れについて＞
  1～3週目：座学研修・システム操作研修・ロープレ
  受け付け内容ごとに座学・ロープレを繰り返しながら、少しづつ無理のないように知識習得を行います。
  4～8週目：ロープレ・モニタリング・トレーナー付き受電
  新人さん専用のチームで、手厚くフォローしながらお電話対応をお願いします。
  4か月目より既存のメンバー同様にお電話対応をお願いします。
  
  【福利厚生・待遇】
  ■交通費規定内支給（月2万5000円まで）
  ■社会保険完備
  ■有給休暇
  ■時間外手当
  ■正社員登用制度
  ■評価制度
  ■永年勤続表彰
  ■休憩室・電子レンジ・給茶機

休日

• 月曜日 火曜日 水曜日 木曜日 金曜日 土曜日 日曜日 祝日 

※勤務シフトによる

【仕事内容】
クレジットカード会員さまからのお問合せ対応をお願いします。

＜具体的には…＞
・カード利用枠の増額や繰り上げ返済について
・住所変更等の受付・登録
・関連部署への転送
・郵送したカードが届かない場合の、状況確認の発信
対応件数：20～30件/日ほど

＜お電話対応の1日の流れについて＞
9：55　早番周知・朝礼
10：00　センター稼働開始
11：55　遅番周知・朝礼
12：30～14：30　交代で昼休憩
18：00　センタークローズ（他センター転送受けのみ受電）
18：25　早番退勤
20：00　遅番退勤
※遅番勤務は2～3名でその他は早番
※不備確認の発信はチーム持ち回りで、1週間を目安に対応することが多いです。

＜未経験の方大歓迎！＞
■Excelの基本操作が可能な方
※コールセンターでの就業経験がある方歓迎！

業界

• 金融関連

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ご応募後、弊社よりメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

★ご来社不要！簡単に登録可能です！

事務やコールセンターなど、
オフィスワーク系のお仕事を幅広くご用意しておりますので、
カジュアル面談の際にぜひご希望をお聞かせください！

株式会社ジャストファイン　AGオフィス（東京）　株式会社ジャストファイン　Agent東京オフィス
東京都 新宿区 西新宿7丁目15-1 アパライトビル6階

西武新宿線 西武新宿駅

徒歩5分

TEL：050-5050-0162