ネット回線接続サポート/【大手通信会社のコールセンター】の求人情報

時給

• 1,350円～
• 交通費一部支給
  時給1350円
  
  ＜月収例＞
  1350円×8H×21日＝226,800円
  ※交通費規定支給（上限50,000円/月）
  ※駐車場手当

エリア

• 沖縄県 那覇市

最寄駅

• 沖縄都市モノレール 壺川駅 （徒歩1分）

勤務期間

• 長期
• 入社日：随時可能。希望日程を面接にてご相談ください

勤務時間

• 【勤務日】
  週4日勤務/週5日勤務
  
  【勤務特徴】
  フルタイム
  
  【勤務時間】
  【窓口時間】
  09：00~21：00
  
  【募集シフト】
  シフト制
  9：00~18：00（8時間）
  12：00~21：00 （8時間）
  
  9：00スタート or 21：00まで：どちらかできる方は
  研修後、6H~週４日~勤務可能。
  ※面接時にご希望のお時間をお伝えください。
  
  【研修期間】
  平日のみ・約１か月
  9：00~18：00（8時間）
  
  【シフト例】
  9：00~17：00（7時間）
  9：00~16：00（6時間）
  13：00~21：00（7時間）
  などなど。
  ご希望の時間と曜日をご相談ください。
  シフト制約による時給変動はありません。

週休2~3日

【大手通信会社のコールセンター】

7月OPENの窓口です★
「もっと早く働きたい！」という方は早期入社も可能！
7月までは※同時給でトランスコスモス内のお仕事を紹介いたします

会員様の困った！に寄り添い解決していくお仕事です。
大事なのは技術や知識ではなく「寄り添うおもてなしの心」です◎

◆問合せ対応例◆
「インターネットが急に繋がらなくなった」
「インターネットの速度が遅い」など。

◆対応の流れ◆
1：まずはお話を聞き状況を確認。
　「困っている」方には寄り添いの言葉をお願いします

2：解決に向けての提案をお願いします。
　例：再起動の提案やネットワーク障害の確認
　※実際のお客様サポートの前にしっかり研修。一つずつじっくり覚えられます。

3：後処理として内容をPCに入力して完了！
ネット接続、という言葉に難しさを感じている方はいませんか？
こちらのお仕事は、「即座に解決」ではなく
じっくりお客様の「困った！」のお話を聞いていただくことを一番大切にしています。

◆未経験OK！◆
事前知識や経験は全く必要なし！
しっかりした研修を準備しています。

PC基本操作
資格や専門知識は一切不要です◎
研修で徐々にステップアップしていくことができるので、未経験の方も始めやすいお仕事です。

●各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇（男女）
●交通費支給
●車通勤手当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登用制度
●無期雇用制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度（1人紹介につき最大5万円支給）
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙
※全て当社規定あり

「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK！ 下記係名を電話にてお伝えください。

係名：（1072187）HKWK0425

【応募後の流れ】
弊社よりアンケートURLのメッセージをお送りします。
アンケート内容の希望条件（勤務時間や時給など）に合わせて、メールやお電話におしごと情報をお届けします。

トランスコスモス株式会社　トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 沖縄エリア 採用窓口（DIPWK）
沖縄県 那覇市 壺川3-2-6 壺川ビル

沖縄都市モノレール 壺川駅

TEL：0120-072-300