ドコモ・ahamoカスタマーセンター・サポート業務の求人情報

時給

• 1,400円～
• 交通費全額支給
  【給与備考】
  月収例 236,250円＋交通費
  時給 1,400円x7.5時間x20日＝210,000円
  残業 1,400円x1.25x15時間＝26,250円
  賞与手当含
  【退職手当】制度あり
  ※1,750円（1,400円x1.25/所定7.5時間超過時間外時）
  ※業務実績によりインセンティブ有り
  
  【交通費備考】
  上限支給（30,000円）
  ※自家用車の場合：17円/Km単位で支給
  
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エリア

• 福岡県 福岡市博多区

最寄駅

• 博多南線 博多駅 （徒歩3分）

勤務期間

• 1ヵ月～3ヵ月

勤務開始

• 長期/3ケ月毎の契約更新

勤務時間

• 【時間1】08：45～17：15
  【時間2】11：45～20：15
  【休憩時間】60分
  【実働時間】7時間30分
  【残業時間】15時間/月（平均）※時期により10～20時間の幅有り
  【勤務体系】日勤/（1）（2）の時間帯をシフトにより勤務
  【勤務形態】シフト制

休日

• 土曜日 日曜日 祝日 

個人シフト/週休2日制（月毎に希望休4日出してのシフト調整）
※研修期間中のみ/土日祝休み

≪お仕事内容≫
ドコモ・ahamoカスタマーセンターでのオフィス・在宅勤務での携帯サービスのサポート業務のお仕事です。

【具体的な仕事内容】
ドコモ・ahamoカスタマーセンター内・在宅などでお客様からの問合せ対応（主に受電対応）
・携帯キャリアサイトからくる電話受付対応
・携帯利用中のお客様の中断・再開に関するお問い合せ対応
・ポイントサービス・カードサービスなど各種サービスの注文手続き・お問い合せ対応
・その他注文手続き・お問い合せ対応
※複数部署での求人の為、経験・適正みて配置
※PC2台の画面をみながら案内を実施

18歳以上（残業を伴う為）

▼必須スキル・条件
・PC操作スキル
1分間に40文字以上入力可能
PCブラウザ操作やインターネット検索可能

・定期的に出社可能な方
※完全在宅ではありません

▼在宅必須環境
・受付時に一人になれる静寂な環境/個室または類するスペース
・ノートPC2台設置できる
・携帯電波4Gエリア内

※在宅勤務中の備品は派遣先から貸与（PC、Wi-Fi、携帯全て）
※在宅勤務時の光熱費は自己負担

業界

• その他

屋内原則禁煙（喫煙室あり）

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《お仕事決定までの基本的な流れ》
▼ご応募
▼弊社よりご連絡。ご来社の日程調整
▽ご来社
▼スキルチェック、ヒアリング
※すでにご登録がある方は、ヒアリングのみ。
▼お仕事の紹介
▼派遣先との顔合わせ
▽就業決定

東洋ワーク株式会社　福岡オフィス
福岡県 福岡市博多区 博多駅中央街5-11　第13泰平ビル9F

博多南線 博多駅

TEL：0120-1040-99