月収28万円｜未経験歓迎＜ドコモ光に関する問合せ対応＞の求人情報

時給

• 1,600円
• 【給与備考】
  ◆残業手当
  ◆時間外手当
  ◆昇給制度
  …着台してからあなたの頑張りは
  　しっかりと評価につながります。
  
  ＜月収例＞
  時給1,600円×1日7.5時間×月22日＋残業
  ＝月給28万4000円
  
  ＜研修について＞
  ◆約2ヵ月（時給1,400円）
  約2ヵ月間の座学＋実践研修
  ※土日祝休み。
  
  ■座学研修（授業形式）
  知識やシステム、ロールプレイングで
  電話応対を1から学びます。
  ■実践研修
  実際にお客様からの
  お電話を取って勉強していただきます。
  
  まず初めは簡単な入電から対応。
  隣にトレーナーさんもいるので、
  分からないことはすぐ聞けるので
  ご安心ください。
  
  【交通費備考】
  ◆規定あり

エリア

• 長野県 長野市

最寄駅

• 長野電鉄長野線 市役所前駅 （徒歩1分）
• バス停
  「昭和通り」下車6分
  「権堂」下車8分

勤務期間

• 長期

勤務開始

• 2024/05/20～
• 1ヵ月以内にスタート

勤務時間

• （1）08：45～17：15
  （2）11：40～20：05
  
  ◆実働7.5時間・休憩1時間
  ◆残業0時間～10時間程度
  
  ＜スタッフの声＞
  研修期間は覚えることが多めでした。
  初めて聞く用語はすぐに聞けて
  自習時間もありますよ！
  
  20代～30代の未経験スタート者が
  多数活躍中です！
  私たちと一緒に頑張っていきましょう♪
  
  ＜当社のコーディネーターからひと言＞
  20代～30代の若手スタッフが活躍中。
  おしゃれも楽しめる髪色・髪型自由や
  ネイル・ピアスOK、
  私服での勤務可能などの案件もあります。
  
  1対1でじっくりとご要望をヒアリング。
  あなたが活躍できる環境を
  一緒に探します。
  ご相談だけでも大歓迎ですので、
  お気軽にお問い合わせください。

◆シフト制
…完全週休二日制
◆有給休暇
…希望も通りやすいですよ◎
◆希望休の申請OK
…月1日～2日
◆産前産後休暇
◆育児休職

＜問合せ対応＞
コールセンターで
入電に対応してください。

◆例えば…
・引っ越し後に加入したい
・解約金がかからない更新月はいつ？
・サービスを解約したい
・急に電話が使えない
・工事量や手数料はいくらかかる？
など
契約内容の変更やサービス注文受付等の
お問い合わせに対して
マニュアルに沿ってご案内していただきます♪

■対応件数：約30件/日

コールセンター未経験の方から
スタートする方も多数います！
同期もいて一緒に成長できますよ。

クレームはSVや先輩が
代わりに対応します。

「店頭で説明されているぐらい丁寧」
とお客様からも好評です◎

◆高卒以上
◆週5日勤務できる方
◆髪型自由

＜福利厚生＞
◆健康保険
◆厚生年金
◆雇用保険
◆労災保険
◆健康診断（年1回）
◆車通勤OK
◆服装・ネイル・ピアス自由
◆友人紹介キャンペーン
◆ポイントプログラム
┗いくつかの項目によりポイントを付与
　貯まったポイントで豪華賞品と交換

※受動喫煙対策、契約期間（更新期間）は、
　勤務地により異なります。
　詳細は面接時または内定時にお伝えします。

業界

• IT・通信関連

※コミュニケーターは120名程

スタッフが本当に優しく
SVや先輩が常に
見ていてくれるので安心できますよ。

株式会社日本パーソナルビジネス　新宿支店　首都圏営業部
東京都 新宿区 西新宿１‐６‐１　新宿エルタワー２１階

山手線 新宿駅

TEL：0120-70-5848