フルorショートシフト多数!カード紛失盗難に関するお問合せ対応の求人情報

このお仕事のポイント

条件・基本特徴
  • 未経験・初心者歓迎
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 正社員登用あり
  • 勤務先公開
  • 交通費支給
  • 主婦(ママ)・主夫歓迎
  • 学生歓迎
  • 履歴書不要
  • WEB登録OK
  • WEB選考完結OK
就業条件・働き方
  • 10時以降勤務開始OK
  • 1日7時間以下勤務OK
  • 週4日勤務OK
  • 平日休みあり
  • シフト勤務
  • ブランク有OK
  • 社会保険制度あり
  • 研修制度あり
  • 服装自由
  • 禁煙・分煙
  • 駅から徒歩5分以内
更新日:4月25日
  • お仕事No:(1102266)-【北】
  • 未経験OK
  • 30代活躍
  • 主婦・主夫
契約社員

フルorショートシフト多数!カード紛失盗難に関するお問合せ対応

職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
業界
その他
  • 正社員登用
  • 20代活躍
  • 勤務先公開
  • 交通費
  • 学生歓迎
  • 履歴書不要
  • WEB登録
  • WEB選考完結
  • 10時~出社
  • 1日7h以下
  • 週4日
  • 平日休み
  • シフト勤務
  • ブランクOK
  • 社会保険制度
  • 研修制度
  • 服装自由
  • 禁煙・分煙
  • 駅5分以内

おすすめポイント

クレジットカードに関するお仕事のため
マニュアルをよく読み、お客様のお話を
しっかり聞き、操作や案内を間違えない事を
大切にお仕事をおこなっています!

小規模事業所のため、研修終了後も
管理者による手厚いサポートあり★

季節性インフルエンザや新型コロナウイルスの感染対策として
・消毒液設置(手指消毒)
・ヘッドセットorマイクスポンジ・イヤーパッドは会社より個人へ貸与
・座席の間にパネル設置、1~1.2m以上間隔あり
を行っております。

お仕事の詳細

給与
時給
  • 1,200円~
  • 交通費一部支給
    時給1,200~1,360円
    ※スキル・評価に応じて変動
    ※22:00~翌5:00は時給30%増

    交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合
勤務地
エリア
  • 北海道 札幌市北区
最寄駅
  • 函館本線 札幌駅 (徒歩1分)
期間・時間
勤務期間
  • 長期
  • 応相談 ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務
勤務時間
  • 【勤務日】
    週4日勤務/週5日勤務

    【勤務特徴】
    フルタイム/ショートタイム(1日5時間以内)

    【勤務時間】
    <フルタイム>
    [1] 9:00~17:50(実働7時間50分、休憩1時間)
    [2] 11:00~20:00(実働7時間50分、休憩1時間10分)
    [3] 14:00~23:00(実働7時間50分、休憩1時間10分)
    <ショートタイム>
    [4] 9:00~13:00(実働4時間)
    [5] 9:00~14:00(実働5時間)
    [6] 18:00~22:00(実働4時間)
    [7] 18:00~23:00(実働5時間)
    [8] 18:00~24:00(実働5時間50分)

    ※上記時間帯以外の勤務、シフト固定OK
    ※フルタイム勤務の場合シフト組み合わせもOK
休日・休暇

週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK

仕事内容

【カード紛失盗難のコールセンター】

お客様からのカード紛失盗難に関する
お問合せや、加盟店様からのカード照会の
お問合せ対応をおこなっていただきます。
★22:00~翌5:00は時給30%割増!

<お客様からのお問合せ例>
「カードを紛失したので停止してほしい」
1件にかかる対応時間は約6分、
後処理5分程度。

<加盟店様からのお問合せ例>
「カードの電話承認をお願いします」
1件にかかる対応時間は約3分、
後処理1分程度。

1時間につき1~5件程度のお問合せに
ご対応いただきます。
お客様のクレジットカードを扱うため、
慎重さが必要なお仕事です。

働きながらクレジットカードの仕組みに
詳しくなるため、お金に関する知識を
身につけることができます◎

実働4時間~勤務のショートタイムも有◎
テストや帰省の際の長期休暇についても
相談に応じます♪

応募資格

パソコン文字入力・マウス操作可能な方
金融業界でのお仕事経験ある方歓迎

待遇・
福利厚生

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆GW/年末年始出勤手当有(4,000~7,000円/日)
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK
◆前給制度有
◆友人同士応募・面接OK
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

応募・選考について

応募後の
流れ

「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK! 下記係名を電話にてお伝えください。

係名:(1102266)HKWK0425

【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

応募先

トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口(DIPWK)
北海道 札幌市北区 北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

または、
札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル

札幌市営東西線 大通駅

TEL:0120-503-310

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  • 掲載開始日:2024-04-04
  • 掲載終了日:2025-04-25

会社概要

トランスコスモス株式会社

トランスコスモスは、お客様企業のコスト削減や売上拡大を支援するサービスを、
世界16カ国・124の拠点で提供しています。
また、優良な商品・サービスを
世界39カ国の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。

トランスコスモスは高品質なBPOサービスを世界規模で提供する
「Global BPO Partner」を目指しています。

事業内容

「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」

本社所在地

東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

代表TEL

050-1751-7700

許認可番号

派遣許認可番号:派13-070603

事業所

渋谷・池袋・大阪・名古屋・和歌山・福岡・京都

会社URL

https://transcosmos-tracomi.com/

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