このお仕事のポイント
クレジットカードの不正利用に関するお問い合わせ対応【札幌駅】
~第二弾オープニングスタッフ募集~
クレジットカード不正利用に関する
お問い合わせ窓口です。
立ち上げてまもない業務なので、
入社いただく皆さんと一緒に
職場の雰囲気をつくっていけます!
週4日~勤務OK!
夕方までの勤務なので生活リズムが
安定して勤務いただけます♪
お休み希望もご相談ください★
季節性インフルエンザや新型コロナウイルスの感染対策として
・消毒液設置(手指消毒)
・ヘッドセットorマイクスポンジ・イヤーパッドは会社より個人へ貸与
を行っております。
週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
【大手クレジットカード会社のコールセンター】
大手クレジットカード会社でのお仕事です。
クレジットカード不正利用に関する
お問い合わせ対応をお任せします!
困ったら管理者にすぐ確認できる
環境なので安心してお仕事できます◎
【対応の流れ例】
「明細に利用した覚えがない請求がある」
申告内容を確認
↓
ご本人様確認後、請求明細を照会
↓
覚えのない利用先の情報を説明、
必要に応じて連絡先をお伝え
1件にかかる時間は8分~12分程度。
1時間に2~3件程度ご対応頂きます。
お客様の申告をしっかり聴いて
疑問点を明確にしてお応え
していきます。
不明点があれば管理者や先輩スタッフに
聞きやすい環境が整っているので安心♪
勤務地は札幌駅北口から徒歩1分!
周辺には飲食店やコンビニが多くあり
ランチやお仕事後のお食事に困りません◎
休憩室はWi-Fi完備で、横になれる
ごろ寝スペースもあり♪
お気に入りのドラマ等を観ながら
ごろんと横になって休憩できます!
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
★クレジットカード業務、コールセンター経験者歓迎
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆前給制度有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型自由、ネイル・髭OK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆無期転換制度
◆友人同士の応募・面接OK
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK! 下記係名を電話にてお伝えください。
係名:(1100576)HKWK0425
【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口(DIPWK)
北海道 札幌市北区 北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌
または、
札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル
札幌市営東西線 大通駅
TEL:0120-503-310
会社概要
トランスコスモス株式会社
トランスコスモスは、お客様企業のコスト削減や売上拡大を支援するサービスを、
世界16カ国・124の拠点で提供しています。
また、優良な商品・サービスを
世界39カ国の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。
トランスコスモスは高品質なBPOサービスを世界規模で提供する
「Global BPO Partner」を目指しています。
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
050-1751-7700
派遣許認可番号:派13-070603
渋谷・池袋・大阪・名古屋・和歌山・福岡・京都
https://transcosmos-tracomi.com/
このお仕事を見ている人は、
こんなお仕事もチェックしています!