クレジットカードの不正利用に関するお問い合わせ対応【札幌駅】の求人情報

時給

• 1,300円～
• 交通費一部支給
  時給1,300~1,350円
  ※評価に応じて変動
  
  交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合

エリア

• 北海道 札幌市北区

最寄駅

• 函館本線 札幌駅 （徒歩1分）

勤務期間

• 長期
• 応相談　※入社日は9：45~16：00（実働5時間15分）勤務

勤務時間

• 【勤務日】
  週4日勤務/週5日勤務
  
  【勤務特徴】
  フルタイム
  
  【勤務時間】
  9：20~17：50（実働7時間30分）
  ※繁忙日は8：50~18：00（実働8時間）の場合あり

週休2日制（シフト制）
※週4日~勤務OK

【大手クレジットカード会社のコールセンター】
大手クレジットカード会社でのお仕事です。
クレジットカード不正利用に関する
お問い合わせ対応をお任せします！
困ったら管理者にすぐ確認できる
環境なので安心してお仕事できます◎

【対応の流れ例】
「明細に利用した覚えがない請求がある」
申告内容を確認
↓
ご本人様確認後、請求明細を照会
↓
覚えのない利用先の情報を説明、
必要に応じて連絡先をお伝え

1件にかかる時間は8分~12分程度。
1時間に2~3件程度ご対応頂きます。
お客様の申告をしっかり聴いて
疑問点を明確にしてお応え
していきます。

不明点があれば管理者や先輩スタッフに
聞きやすい環境が整っているので安心♪

勤務地は札幌駅北口から徒歩1分！
周辺には飲食店やコンビニが多くあり
ランチやお仕事後のお食事に困りません◎
休憩室はWi-Fi完備で、横になれる
ごろ寝スペースもあり♪
お気に入りのドラマ等を観ながら
ごろんと横になって休憩できます！

パソコン文字入力・マウス操作可能な方

★クレジットカード業務、コールセンター経験者歓迎

◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆前給制度有
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆服装・髪型自由、ネイル・髭OK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆無期転換制度
◆友人同士の応募・面接OK
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK！ 下記係名を電話にてお伝えください。

係名：（1100576）HKWK0425

【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

トランスコスモス株式会社　トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK）
北海道 札幌市北区 北区北7条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌

または、
札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル

札幌市営東西線 大通駅

TEL：0120-503-310