このお仕事のポイント
【大手企業】高時給★オンラインストアのカスタマーサポート
♪月給25万円以上♪18時台での退勤可★メールやチャット対応も含むカスタマーサポートのお仕事です♪
週休2日のシフト制、祝日、年末年始
<外資系メーカーのオンラインストアでのカスタマー対応>
OS・ソフト・ツール・ハードウェア等の購入前後の対応をしていただきます!
・サブスクリプション契約関連手続きと照会対応
・発注、注文、および履歴に関する問い合わせ対応
・購入の承認やアカウントトラブルシューティング
・支払いについての問い合わせ対応
・ギフトカードやアカウントの残高確認
・Storeのトラブルシューティング
・ECサイトページのお客様の個別質問対応
・メッセージ
テンプレートの更新
・返品・返金業務
▼対応方法
※電話・メール・チャット対応をクロススキルで対応
■必須:PC基本操作
ビジネスメール経験
何らかの電話対応経験
■歓迎:ソフトウェアやサブスクリプション形態の販売もしくは管理経験
テクニカルサポートやヘルプデスク経験
IT業界での就業経験
●月~金:
8:55~17:55、9:00~18:00、9:15~18:15
3シフト (実働8時間)
●土日:9:30~18:30
1シフト
「賑やかな職場で働きたい」「黙々とした作業が好き」など
あなたの希望を教えて下さい!
それぞれの受動喫煙防止措置を講じるため、
詳細については、ご紹介時に改めてご案内します。
≪お仕事決定までの基本的な流れ≫
▼ご応募
▼弊社よりご連絡
▼登録手続き、スキルチェック、ヒアリング
※すでにご登録がある方は、登録情報のアップデート
▼お仕事紹介
▼派遣先との顔合わせ
▽就業決定
マンパワーグループ株式会社 札幌支店 採用係
北海道 札幌市中央区 北3条西4-1-1
日本生命札幌ビル15F
札幌市営南北線 さっぽろ駅
地下鉄さっぽろ駅 10番出口より徒歩1分
JR札幌駅 南口より徒歩5分
札幌駅前通地下歩行空間[チ・カ・ホ]直結
TEL:0120-11-1069
会社概要
マンパワーグループ株式会社 札幌支店
私たちマンパワーグループは世界75ヵ国・2200拠点でサービスを提供しているため、外資系はもちろん、英語を使ったお仕事も豊富!
日本では1966年に国内初の人材派遣会社としてスタート。
設立当初からお付き合いいただいている国内の大手企業も多数ございます。
”今のあなたにピッタリ”がある
★あなたの“ピッタリ”を、私たちと一緒に探しましょう★
「自分に合う仕事がわからない」
「新しいことにチャレンジしてみたい」
「プライベートを大事にしたい」
そんなあなたに”ピッタリ”あうオシゴトを、一緒に考えて見つけましょう!
来社不要の電話登録会も開催しておりますので、これから転職を考えている方も、ぜひご相談下さい!
新しい日常を選んで働くアナタを応援します!
◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険
◆リゾート・レジャー・スパ・ショッピング・グルメ・エステ各種施設を特別割引価格にて利用できる施設優待サービス
◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング
(OA学習・資格取得対策・ビジネススキル学習・最新IT関連トレーニング等)
◆キャリアカウンセリング
◆全国提携スクール・教育機関のメニューを優待料金で受講
派遣許認可番号:派13-315642
有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-313561
144ヵ所
北海道、仙台、東京(池袋・新宿・日本橋・立川)、千葉(千葉駅前・幕張)、大宮、横浜、名古屋、大阪、神戸、広島、福岡、沖縄
http://www.manpowergroup.jp/
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