コーヒーストアのコールセンター◆管理者やってみたい方歓迎！の求人情報

時給

• 2,000円～
• 交通費全額支給
  【給与備考】
  ■昇給制度
  ■残業手当
  ■深夜手当
  ■年末年始手当
  ■休日出勤手当
  ■スタッフ紹介手当
  
  業務経験やスキルによって
  開始時給の相談可能です！

エリア

• 神奈川県 横浜市西区

最寄駅

• 根岸線 横浜駅 （徒歩5分）
• ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

勤務期間

• 長期

勤務開始

• 2024/05/13～
• 1ヵ月以内にスタート■試用期間：1ヶ月
  ■2024年5月13日～長期
  （5月7日スタートも相談可）
  
  更新有（更新する場合がある）
  更新上限無

勤務時間

• 9：30～18：30（実働7時間/休憩1時間5分）
  
  月～日のシフト制、週5日
  ※午後に15分休憩（有給）があります。

休日

• 月曜日 火曜日 水曜日 木曜日 金曜日 土曜日 日曜日 祝日 

■シフト制
■有給休暇/半年後付与

★コーヒーショップのECサイトの問合せ対応★
■商品・注文・決済・交換返品等の問合せ対応
■ポイントプログラムへの問合せ対応
■上記に関する各種バックオフィス業務
■運用管理・KPI管理
■マニュアル作成・更新
■要員管理・シフト管理
■増員時の新人教育・育成
■顧客提出の報告書作成
■顧客折衝・各種提案

※他業種でもマネジメント経験がある方、歓迎です！
■SVのお仕事は…
SVとして、担当業務のチームマネジメント（エスカレーション対応、2次対応、コールマネジメント）を主体的に実行頂きます。

＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容

【必須】
■タッチタイピングができる方

■ブランクOK
■未経験OK

■社会保険完備
■健康診断
■カウンセリング
■TEL健康診断
※上記は社会保険加入条件を満たす場合

■交通費支給
■健康保険組合の優待制度
■スキルアップ研修制度
■資格取得支援制度
■昇給制度
■残業手当
■深夜手当
■年末年始手当
■休日出勤手当
■スタッフ紹介手当

■服装自由
■髪型自由
■屋内禁煙
■WEB面接OK

＼配属後もフォロー面談実施中！／
悩みや不安などお気軽にご相談ください◎
あなたが働きやすい環境を
作っていきたいと考えています♪

【来社時の持ち物】
・職務経歴書
・身分証明書
…本人確認ができるもの
・証明写真1枚
…貼り付け不要（タテ4cm×ヨコ3cm）
・筆記用具
※応募書類は返却いたしません
　ご了承ください

【1】 エントリー
「応募する」ボタンをクリックし、ご応募ください。

【2】書類選考
採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。
※「shj-recruit.sp＠saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。

【3】オンライン面接
※事前にWEB適性検査あり
※履歴書・職務経歴書のご送付をお願いしております。

【4】派遣先とのお顔合せ

【5】内定

※ご応募から内定までは、約1～2週間を予定しております。
※選考フローは変更となる場合がございます。

SCSKサービスウェア株式会社　横浜センター
神奈川県 横浜市神奈川区 金港町3‐1
コンカード横浜9F

東海道本線 横浜駅

［きた東口A］より徒歩5分、［東口］より徒歩8分

TEL：0120-608-314