私の言葉で、悲しむ人のこころが軽くなるように/葬儀の問合わせの求人情報

このお仕事のポイント

条件・基本特徴
  • 未経験・初心者歓迎
  • 経験者優遇
  • ミドル(40代~)活躍中
  • エルダー(50代~)活躍中
  • 勤務先公開
  • 交通費支給
就業条件・働き方
  • 残業月20時間未満
  • 10時以降勤務開始OK
  • 週4日勤務OK
  • ブランク有OK
  • 産休・育休取得実績あり
  • 社会保険制度あり
  • 研修制度あり
  • 駅から徒歩5分以内
更新日:4月11日
  • お仕事No:230315_葬儀の問合わせ対応2
  • 未経験OK
  • 40代活躍
正社員

私の言葉で、悲しむ人のこころが軽くなるように/葬儀の問合わせ

職種
その他事務・オフィス系
業界
その他
  • 経験者優遇
  • 50代活躍
  • 勤務先公開
  • 交通費
  • 残20未満
  • 10時~出社
  • 週4日
  • ブランクOK
  • 産休・育休
  • 社会保険制度
  • 研修制度
  • 駅5分以内

気持ちに寄りそうために、言葉を届けたい。

お客さまの
大切な方の訃報による悲しみを
少し和らげられる

葬儀について分からない不安を
少し拭える

私がかけた言葉で
お客さまの小さな力になれるこの仕事に
やりがいに感じるこの頃です。

「今どういう状況にいて
 私は何を伝えるべきなのか?」を考えて、
言葉を選ぶことを大事にしています。

たとえば
涙をこらえきれず
嗚咽まじりに話されていたら
まずは悲しみに寄りそったり。

「式場、空いてますか?」
と落ち着いた様子で質問されたら
前もって式を検討されている方かもしれない
と推測してお話したり。

そうするうちに
お客さまの気持ちにだんだん
応えられるようになってきて、

「無事に父を見送ることができました」
というお電話を後日いただけたときは、
嬉しかったですね。

お仕事の詳細

給与
月給
  • 220,000円~
  • 交通費全額支給
    ※上記には、固定残業代:51,000円~/40時間相当分が含まれます。 ※上記を超えて残業をした場合は、別途残業代をお支払いします。 【給与備考】
    ■昇給あり
    …1回/年:8月
    ■賞与あり
    …3回/年:2月・8月・12月
    ※昨年度実績:2ヵ月分

    ■その他支給手当
    ・夜間手当
    ・深夜手当
    ・時間外手当(超過分)
    ・役職手当

    ■加給あり
    …経験・能力考慮

    ■研修期間あり(日中勤務のみ)
    …月給220,000円以上
    ※期間は個人差あり(1ヵ月~3ヵ月程度)

    <月収例>
    月給220,000円+夜間手当+深夜手当
    =月収約240,000円

    〈キャリアについて〉
    未経験から始めて
    3年ほどで主任にキャリアアップし
    月給が2~3万円アップした社員もいます。

    お客さまアンケートや
    ふだんの業務の様子が
    しっかり評価される環境です。
勤務地
エリア
  • 福岡県 福岡市南区
最寄駅
  • 西鉄天神大牟田線 大橋駅 (徒歩3分)
勤務時間
勤務時間
  • 07:00~15:40
    14:00~22:40
    22:30~07:10
    ※正社員の募集になります

    ■シフト制
    ・実働7時間40分
    (休憩1時間)
    ・基本的に日勤での勤務になります
    ・シフト相談可能

    ■月平均残業時間10時間以下

    ※22時~翌5時まで18歳以上の方(省令2号)
休日・休暇

■週休2日制
・月8日以上休み
※休み日数はその月の土日の日数分

<その他休暇>
■有給休暇
…積極的に取得推進中
 取得率も高いです
■慶弔休暇
■特別休暇
■産休・育休制度
…取得実績あり

仕事内容

喪主様などから寄せられる
葬儀に関する最初のお問合せ窓口です。

難しいことは他部署に引き継ぐので
そこまで難しくありません◎

1時間あたりの受電は、約4~5件です

【お問合せ】
■ご不幸があった方からの相談(約10件/日・平均5分/件)
…名前や住所、連絡先などを伺い各部署へ引き継ぎ
 (葬儀の依頼や、供花の依頼など)

■事前相談(約1件/日・平均10分/件)
…予算、遺影写真など
 予め準備しておくものをお教えします

■参列者からの問合わせ(夜間ほぼなし・平均2分/件)
…葬儀場に駐車場があるか
 花は添えられるか
 道が分からないなどの不明点にお答えします

その他、手続きがそれぞれ発生します。

応募資格

■未経験者歓迎
研修やサポート体制が
しっかりしているので、ご安心ください。
■学歴不問
■転職回数不問

<歓迎>
■社会人経験5年以上の方
■ブランクのある方
■U・Iターンの方
■接客業や介護職の経験のある方
 業務で活かせます

<こんな方にぴったりです>
■誰かの役に立つのが好きな方
■やりがいを感じるお仕事がしたい方

30~60代の男女活躍中

※22時~翌5時まで18歳以上の方(省令2号)

待遇・
福利厚生

■社会保険完備
…雇用・労災・健康・厚生年金
■報奨金あり
■退職金制度あり
■転居を伴う転勤なし
■研修制度あり
・雇用形態:契約社員
・期間:1ヵ月~3ヵ月
・勤務時間:日勤のみ
・給与:月収220,000円以上
■屋内禁煙

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応募・選考について

応募後の
流れ

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ありがとうございます!

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思っていただけましたら
下記の方法でご連絡ください。

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お気軽にご応募くださいね◎

あなたにお会いできることを
楽しみにしております。

応募先

株式会社天光社 株式会社天光社【001】
福岡県 福岡市南区 大橋1丁目20-19

西鉄天神大牟田線 大橋駅

TEL:092-557-8359

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  • 掲載開始日:2024-04-11
  • 掲載終了日:2024-05-22

会社概要

株式会社天光社

本社所在地

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