このお仕事のポイント
6/3開始!週4日~&1日4h◎未経験OK♪セブン銀行コールセンター
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6/3(月)スタート!
大手セブン銀行のお問合せ対応を
お任せします◎
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■しゅふさん歓迎!扶養内で働ける◎
週4日~&1日4hの時短シフト!
朝は10:50~のゆっくりスタート♪
15時には勤務終了なので
お子さんの送り迎えや家事とも両立しやすい!
■未経験スタートのスタッフも活躍中★
銀行の総合窓口って難しそう…と
感じるかもしれませんが
丁寧な研修があるので、
未経験の方もご安心ください*
■丁寧サポートで安心!
研修後もオペレーター4~5名に対して
管理者1名がサポート♪
同じフロアに常に管理者がいて
みなさんをフォロー◎
質問しやすい環境です!
■駅チカ!無料シャトルバスあり
天王町駅から徒歩4分で通勤ラクラク♪
またJR保土ヶ谷駅から
無料シャトルバスで5分!
(平日08:00~20:00まで運行)
コールセンター経験や、
銀行関係の知識はなくても大丈夫◎
たくさんの仲間と一緒に
綺麗な職場で楽しく働いてみませんか?
●シフト制
●日曜日・祝日休みもOK
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セブン銀行の総合窓口にて
受発信業務をお任せします!
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【具体的なお問い合わせ内容】
・キャッシュカードを紛失したので、
口座を止めてほしい
・引っ越しをしたので、住所変更がしたい
・ネットバンキングの操作方法が知りたい
・新規で口座を開設したい
・銀行アプリの利用方法を教えてほしい など
■対応件数:1時間あたり3件~5件ほど
■対応時間:1件あたり約13分
※入電が集中した場合は
一時受付した案件の発信業務あり(1割~2割)
※電話業務に慣れたら、希望も考慮して
チャット対応をお願いすることもあります
(電話:チャットの割合は7:3程度)
≪必須≫
・高卒以上の方
・PCの基本操作ができる方
マウスやプルダウンの操作、
画面の切り替えなど
◆未経験OK!
≪歓迎≫
◆コールセンター経験
◆銀行コールセンター経験
フリーターや主婦(夫)など
20代~50代までの
幅広い年齢層の方が活躍中!
女性スタッフも多く、
職場は和気あいあいとした雰囲気ですよ♪
◆屋内は原則禁煙(喫煙専用室あり)
※感染症対策や利用者の安全確保のため
喫煙室を閉鎖する可能性あり
当センターは管理者一同、
コミュニケーションを大切にし
しっかりフォローしていきます。
◆交通費支給(規定あり)
◆社会保険完備
◆有給休暇制度あり
◆シャトルバス(無料)
JR保土ヶ谷駅より5分
※平日の8:00~20:00の間で運行
◆スタッフ特典
旅行やお買い物、グルメ、
映画などに関する特典
◆カジュアルな服装OK
TシャツやデニムもOK
※サンダルやスリッパなど
バックストラップのない靴はNG
◆感染症対策
・アルコール消毒液の設置
・個人用のインカム貸与
・高性能の空気清浄機を設置
◆休憩室あり
冷蔵庫・電子レンジ完備
お弁当の持ち込みもOK
2021年の3月にオープンしたセンターで
休憩室はとってもきれい!
観葉植物があるので癒されますよ。
◆マニュアル・トークスクリプト完備
いつでもPC上で確認できます。
画面を見て落ち着いて対応が可能です。
◆テンプレートあり
対応を記録する時は
コピー&ペーストで
入力できるようになっています。
◆研修前に職場見学OK
ご希望の方はお仕事を始める前に
確認できます。
アルティウスリンク株式会社は、
KDDIと三井物産の共同出資会社であり
くるみん・えるぼしに認定されました。
最後まで読んでいただき、ありがとうございます。
応募ボタンまたはお電話よりご応募ください。
◆WEB応募は24時間受付中
【応募する】ボタンよりご応募ください。
面接日程について、追ってご連絡させていただきます。
≪お願い≫
携帯電話の番号・メールアドレスについては
普段つながりやすい連絡先を入力ください。
【電話受付時間】
平日 9:00~19:00/土日祝 9:00~17:30
ご予約の上、横浜ランドマークタワー40Fまでお越し下さい。
※面接時履歴書不要・一般常識試験などあり
※面接時交通費支給なし
※WEB面接実施あり
アルティウスリンク株式会社
神奈川県 横浜市西区 みなとみらい2-2-1 ランドマークタワー40F
みなとみらい線 みなとみらい駅
JR/市営地下鉄「桜木町駅」東口より徒歩5分
TEL:0120-919-999
担当者:天王町SN3S
会社概要
アルティウスリンク株式会社
当社はコンタクトセンター、バックオフィスなどのBPOサービス会社です。
「オフィスワークは初めて」という方もご安心下さい。ビジネスマナーも含んだ研修制度をご用意しています。
派遣先も大手通信企業・大手証券会社・大手都市銀行・生保・損保など多岐に渡っており、
あなたがスキルアップできる為のフォローも万全です。
【お知らせ】
「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と 「KDDIエボルバ」の統合会社です。
私達はコミュニケーションを大切にしています。オフィスワークデビューの方も、これからキャリアアップを目指す方も、一緒に頑張りましょう。当社には夢を持って働いている方もたくさんいます。頑張りたいことが1つではない方へのバックアップも万全です!
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