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週3~OK♪未経験でも高時給1700円!クレカに関する窓口業務@大崎
★未経験OK★
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◇月~土日祝(週3~OK!)◎週5日勤務大歓迎◎
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【受信メイン】大手カード会社のコールセンターにて問合せ対応をお任せ♪
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クレジットカードをなくされたお客様や
加盟店からのカード利用可否問合せ対応や付随する入力作業となります◎
※受信業務、一部発信もあり
▼具体的な内容▼
・カードご加盟店から「お客様のクレジットカード決済処理をお願いします」というお問合せ、決済が出来なかった時の状況の確認
・カード所有者様などからの「財布を落としたので、クレジットカードを停止したいです」というお問合せ、停止処理
・「ATMの操作方法が分からないのですが」などのATMに関するお問合せ
<必須>
◎長期ご就業いただける方
◎タイピングを含め基本的なPC操作が可能な方
◇入社してからの流れ◇
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業務内容を大きく3つに分け、まずは比較的身につけやすい内容からスタートし業務に慣れていただきます。
段階を追って研修と受電を繰り返し、4ヶ月程度かけて一通りのスキルを身に付けて頂く事になります。
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