このお仕事のポイント
1日4hだけ◎週4~×お昼15時迄♪セブン銀行のコールセンター受付
●無理なく続けられるシフト◎
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・4hだけの短時間勤務
・10:50スタートで朝はゆっくり
・15:00迄でサクッと退勤
・残業ほとんどなし(月5h以内)
とお昼の空いた時間で働けます♪
「朝は子供の送りがあるから忙しい」
「夕方から家事でバタバタしそう…」
という方も融通が利くシフトです!
◆項目ごとに座学→OJT→デビューだから安心!
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最初は「銀行や金融業界に興味がある」ぐらいでOK♪
入ってから覚えることは多いかもしれませんが、
しっかりフォローするのでご安心ください◎
まずは、座学でサービスの概要を覚えるところから。
その後はOJT形式で、先輩にサポートをもらいながら
実際に応対練習をしていきます。
問合せ項目ごとに、座学→OJT研修→電話デビューを
繰り返していくので、学んで実践、学んで実践…と
1つずつ段階を踏みながら、ステップアップできます!
わからない問合せがあれば、SVさんに質問したり、
まだ習っていない問合せがきたら、先輩へバトンタッチしたりと
ブランクがある方も、安心して仕事に取り組める環境です♪
日曜・祝日・年末年始休み
※月~土/週4~5日勤務のシフト制
有給休暇
「スマホで銀行のアプリを使っている」
「ネットで銀行のサービスを利用したことがある」
と普段から利用されている方にはピッタリ♪
まずは「住所変更」「名義変更」「紛失盗難」などに
関する問合せから対応を始めます。
▽問合せ例▽
「住所が変わりました」
「名義変更はどうしたらいいでしょうか」
「カードを紛失しました」
など
その後、
・口座開設方法 ・ATM手数料
・カードローン ・解約
・アプリ ・各種ID/PWについて
・ダイレクトバンキングサービスの操作方法
・メールやチャット
など、習熟度に応じて研修を実施し
対応できる幅を少しずつ広げていただきます。
高卒以上
PCの基本操作(マウス操作・文字入力)ができる方
☆銀行・金融の知識はなくてもOK
☆テレフォンオペレーター・コールセンター経験がある方歓迎
■休憩スペース(TV/冷蔵庫/ポット/電子レンジ/自販機完備)
■個人ロッカー完備
■受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり
■社会保険(規定有)
■福利厚生サービス(旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待・割引)
■服装:オフィスカジュアル
■髪型/髪色自由(過度に派手なものでなければOK)
≪WEB応募≫
エントリー確認後、当社よりご連絡いたします
≪TEL応募≫
受付時間…平日9:00~19:00 土日祝9:00~17:30
電話応募の際は「千里中央SE2のお仕事」とお伝えいただくとスムーズです。
面接日時をご予約いただき、面接地【ハービスENTオフィスタワー11F】へお越しください。
※履歴書の持参不要(面接時に簡易フォームに記入いただきます)
※一般常識試験/PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし
★【WEB面接】も実施中
アルティウスリンク株式会社 関西支社 <関西支社>
大阪府 大阪市北区 梅田2-2-22
ハービスENTオフィスタワー11F
大阪メトロ御堂筋線 梅田駅
TEL:0120-919-999
担当者:千里中央SE2
会社概要
アルティウスリンク株式会社 関西支社
「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。
人は財 ‐HITO WA TAKARA‐
私達はコミュニケーションを大切にしています。
オフィスワークデビューの方も、これからキャリアアップを目指す方も、一緒に頑張りましょう。
夢を持って働いている方もたくさんいます。
頑張りたいことが1つではない方へのバックアップも万全!
もちろん、腰を据えて長期で働きたい方も大歓迎です♪
コンタクトセンター事業
バックオフィス事業
ITソリューション事業
その他関連事業
東京都新宿区西新宿 二丁目3番2号
03-5326-6700
派遣許認可番号:派13-011232
有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-300078
【関西エリア】
関西支社(梅田)
大阪パークスセンター(なんば)
他
https://www.altius-link.com/
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