このお仕事のポイント
深夜手当⇒時給2000円相当♪安定の直雇用◆夜勤コールセンターSV
[即日勤務歓迎]
SV・リーダー経験不問
チャンレンジもOK
入社日相談OK。スグ働きたい方も大歓迎^^
●小規模センターでチームワーク抜群
連携の取りやすい環境です
●正社員も目指せます
実際にステップアップした方もいますよ*
●大手ならではの充実の福利厚生
テキパキと対応しながら
にぎやかでアットホームな雰囲気
在籍スタッフの8割が未経験スタートしています◎
\スキルを活かして高収入GET/
深夜手当⇒時給2000円相当*
さらに交通費支給あり
研修期間中も同時給なので
初日からしっかり稼げます*
\こんな研修をご用意/
アナタのキャリアアップをしっかりサポート*
その他にもビーウィズでは100以上の
Web研修をご用意しています。
≪例えば..≫
「Excel基礎研修」
「研修トレーナー実践」
「タイムマネジメント講座」
「ダラダラ会議をなくす4つのスキル」
「セルフカリブレーション」
「ミライ転換力(親身な応対偏)」etc.
★希望の曜日をお聞かせ下さい
≪夜勤のコールセンターSV≫
様々な窓口の対応をするコールセンターで
スーパーバイザーをお任せします。
【具体的には】
●オペレーターさんからの質問対応や指示出し
●対応履歴のチェック
●報告書などの作成
等、幅広くお願いします。
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Q、どんな窓口がありますか
A、バーコードリーダーの機器に関する問合せ窓口や、
4月にオープニングを迎えたばかりの
新聞を購読している方からの問合せ窓口など
Q、問合せ例を教えてください
「バーコードリーダーに不具合があり使用できない」
「新聞がまだ自宅に届かない」など
Q、業務の割合は
A、電話(フォロー含む)4割:事務6割
Q、どういう風にフォローすればいいのかしら
A、質問があった場合は、
基本マンツーマンでのフォローしています^^
クレーム対応は発生しても月に2~3件程度◎
Q、コールセンターの管理職は初めてで心配です
A、1つずつスキルアップできる環境をご用意*
PC文字入力ができる方
【こんなみなさん大歓迎】
*コールセンタースタッフ経験を活かして管理者へ挑戦してみたい
*転勤なしの正社員登用があるなら頑張りたい
【面接について(要予約)】
来社不要の≪オンライン面接≫を実施中*
スマホやカメラ付のPC・タブレットなどから
簡単に接続が可能です
また、通信の心配や
対面での面接をご希望の方は
≪来社面接≫にも対応しております
詳細はお気軽にお問合せください
【職場環境】
規模 ⇒45席(アルバイトスタッフ含む)
男女比⇒男性5割:女性5割
属性 ⇒主婦(夫)2割 フリーター5割 Wワーカー3割
年代 ⇒20代・30代・40代・50代が在籍
●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
-健康診断(年1回)
-社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
-病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実
-提携スポーツクラブの利用割引
-保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度
●有給休暇(最短6ヶ月で10日付与可※規定有)
●交通費支給(規定有)
●深夜手当(25%アップ)※22時~翌5時迄
●ビーウィズへの正社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能)
●服装自由/髪型・髪色自由/ネイルOK/ピアスOK
●休憩室完備(自販機、給湯器、仮眠室、スマホ充電器、電子レンジ、喫煙室あり)
●産休制度あり/育休制度あり(取得実績あり)
●[受動喫煙対策]屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
【来社面接について(要予約)】
《持ち物》
履歴書(顔写真付き)
職務経歴書
《場所》
実際に勤務する横浜第二センター18階に
お越しいただきます
セキュリティの都合で
センター見学はできませんが、
事前に雰囲気がわかるから
安心してお仕事を始められます^^
*面接時のマスク着用OK
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ビーウィズのお仕事にご興味をお持ちいただき、
ありがとうございます*
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ご応募をお待ちしております♪
※応募書類は返却致しかねます。予めご了承下さい。
ビーウィズ株式会社
神奈川県 横浜市西区 北幸2-8-4 横浜西口KNビル18F
東海道本線 横浜駅
横浜駅より徒歩7分
TEL:0120-919-534
会社概要
ビーウィズ株式会社
BPO・コールセンターを中心としたアウトソーシングカンパニーです。取扱うお仕事は、公共・金融・流通・通信・家電・サービスなど業界は多岐に渡ります。コールセンターのお仕事を中心に事務やバックオフィスの仕事もあり、未経験の方でも安心してスタートできるように電話応対マナーを学べる研修など充実した研修制度をご用意しています。一緒に働くSV(スーパーバイザー)も皆さんをしっかりサポートしますので、困った時も安心です!また2018年に「ホワイト企業認定(一般財団法人日本次世代企業普及機構)」を獲得。2020年からは3年連続で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。ビーウィズなら自分らしく働けるお仕事が多数!ぜひご応募下さい!
コールセンター・BPO事業
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03-5908-3155
派遣許認可番号:派13-080464
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