このお仕事のポイント
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≪オンライン相談窓口でのSV(スーパーバイザー)≫
損害保険をすでにお申込みの既存のお客様へ
電話または、オンラインツールを使用して
問い合わせ対応をするスタッフさんの
フォローをお願いします。
【業務内容】
・オペレーターさんの面談/シフト管理
・エスカレーション(ヘルプ)対応
・クライアント対応
スタッフさんのお仕事内容は
「契約満期を迎えられるので、
更新されますでしょうか?」など
契約更新を希望される方がいた場合には、
オンラインツールを使用して、
商品内容と更新手続きをご案内。
上記流れでの、お客様から問い合わせで
分からない事があった場合に
フォローをお願いします(^^)
・コールセンター経験1年以上
(業界・雇用形態不問)
・損害保険募集人資格をお持ちの方
(基礎単位・自動車保険・傷害疾病保険単位)
*管理職経験歓迎
*ブランクOK
\皆さん大歓迎/
・上場企業で正社員を目指したい方
・設備抜群のキレイなオフィスで
働きたい方
ビーウィズは2020年から3年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。また女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得!
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ビーウィズのお仕事に
ご興味をお持ちいただき
ありがとうございます*
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ビーウィズ株式会社 大阪第一センター
大阪府 大阪市北区 梅田3-3-20 明治安田生命ビル大阪梅田11F
大阪メトロ御堂筋線 梅田駅
阪神線「梅田」駅 徒歩5分、JR「大阪」駅 徒歩7分
TEL:0120-919-534
会社概要
ビーウィズ株式会社
BPO・コールセンターを中心としたアウトソーシングカンパニーです。取扱うお仕事は、公共・金融・流通・通信・家電・サービスなど業界は多岐に渡ります。コールセンターのお仕事を中心に事務やバックオフィスの仕事もあり、未経験の方でも安心してスタートできるように電話応対マナーを学べる研修など充実した研修制度をご用意しています。一緒に働くSV(スーパーバイザー)も皆さんをしっかりサポートしますので、困った時も安心です!また2018年に「ホワイト企業認定(一般財団法人日本次世代企業普及機構)」を獲得。2020年からは3年連続で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。ビーウィズなら自分らしく働けるお仕事が多数!ぜひご応募下さい!
▼待遇
社会保険完備、有給休暇、昇給制度、契約・正社員登用制度
派遣許認可番号:派13-080464
9ヵ所
札幌、新宿、横浜、名古屋、大阪、和歌山、松山、福岡、長崎
https://www.bewith.net/oshigoto-mart/
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