<未経験OK>20~40代活躍中!コールセンター管理者スタッフの求人情報

このお仕事のポイント

条件・基本特徴
  • 未経験・初心者歓迎
  • 新卒・第二新卒歓迎
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • ミドル(40代~)活躍中
  • 勤務先公開
  • 大量募集
  • 交通費支給
  • 主婦(ママ)・主夫歓迎
就業条件・働き方
  • 残業月10時間未満
  • 残業月20時間未満
  • ブランク有OK
  • 社会保険制度あり
  • 研修制度あり
  • 禁煙・分煙
  • 車通勤OK
  • 英語力不要
活かせるスキル・経験
  • Wordのスキルを活かす
  • Excelのスキルを活かす
更新日:4月25日
  • お仕事No:1603000012-0425
  • 未経験OK
  • 30代活躍
  • 40代活躍
  • 主婦・主夫
契約社員

<未経験OK>20~40代活躍中!コールセンター管理者スタッフ

職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
業界
サービス関連
  • 新卒・第二
  • 20代活躍
  • 勤務先公開
  • 大量募集
  • 交通費
  • 残10未満
  • 残20未満
  • ブランクOK
  • 社会保険制度
  • 研修制度
  • 禁煙・分煙
  • 車OK
  • 英語不要
  • Word
  • Excel

<ここがポイント!>

■お客様企業(クライアント)
恐らく皆さんが一度を目にしたことのあるTV通販番組を手掛けています。
◆うれしい社内販売あり。販売価格より25%オフ(電化製品のみ20%オフ)

■センターで担当するコールの内容
1.注文
→TVで紹介中の商品の注文の受付になります。
 リピーター顧客が大半なので、応対はとてもシンプルです。

2.商品に関する質問
→購入前に気になっていらっしゃることの質問に答えます。
 商品ごとに取扱い説明書が画面上で確認できるようになっています。
 その他、支払方法や納期に関する質問に答えます。

3.注文後キャンセル
→注文間もないキャンセルを受け付けます。

原則、上記以外の内容は専用番号(他のセンター)が担当することになっています。センターの対応範囲は注文受付中心ななので、初めてのSV経験にうってつけですよ!

当社正社員制度もあり、ステップアップを目指す方にもおススメ!
一緒にセンターを盛り上げて作っていきましょう♪

◆安心して勤務頂けるように、新型コロナウィルス感染防止に取り組んでいます。

お仕事の詳細

給与
時給
  • 1,200円~1,300円
  • 交通費一部支給
    SV時給1300円
    ※リーダー時給:1200円
    【交通費】定期代支給(8万300円まで/3ヶ月)※研修中は往復上限実費1000/日
勤務地
エリア
  • 沖縄県 那覇市
最寄駅
  • 沖縄都市モノレール おもろまち駅 (徒歩7分)
  • ゆいレール おもろまち駅 徒歩7分
    おもろまち1丁目バス停 徒歩2分
    自転車・バイク・自動車通勤OK
期間・時間
勤務期間
  • 長期
勤務時間
  • [平日][土日祝]、週5日のシフト制
    [1]16:50~25:00 実働8h
    [2]23:50~9:00 実働8h
    ※22:00~05:00 +25%(深夜手当)
休日・休暇

完全週休2日

仕事内容

注文受付や商品のお問合せを受付ける、大手テレビ通販コールセンターでの管理者スタッフ
※オペレーターさんの研修、応対フォロー、シフト管理や
クライアント担当者さまとの連携など、センター全般の運営に関わるお仕事です!
※異転職歓迎

入社日~2ヵ月程度:受信業務に従事、いずれ管理するオペレーターの対応について、
          確りとした理解を得ていただきます。
入社3か月目:   徐々にリーダー(SV補佐)業務のレクチャーを行ないます。
入社4か月目と5か月目:リーダー業務中心に稼働していただきます。
入社6か月目:   SV業務のレクチャーを行ないます。

応募資格

高卒以上
PC基本操作(Excel・Word・メール等)できる方
コールセンターでのリーダー経験やSV経験はもちろん、
その他業界で同様(シフトリーダー/時間帯責任者等)のご経験がある方も大・大・大歓迎です!!

ハローワークで求職中の方も歓迎

職場の
雰囲気

◆喫煙環境:禁煙(敷地内/屋内)

待遇・
福利厚生

【福利厚生】
◆社会保険
◆有給休暇
◆契約社員、正社員登用制度

【研修について】
研修開始日:随時
研修期間中時給:1200円
研修期間:入社日~6カ月

◆研修の流れ◆
入社日~2週間程度
まずはオペレーターとして受信業務を行なう為の研修を行ないます。

~入社2か月目
 受信業務に従事、いずれ管理するオペレーターの対応について、
 確りとした理解を得ていただきます。

入社3か月目
 徐々にリーダー(SV補佐)業務のレクチャーを行ないます。

入社4か月目と5か月目
 リーダー業務中心に稼働していただきます。

入社6か月目
 SV業務のレクチャーを行ないます。

7か月目
 晴れてSV稼働となります。

応募・選考について

応募後の
流れ

応募ボタンもしくは電話にて面接予約をおねがいします。面接時、履歴書不要です。
※お電話の際は「那覇市おもろまちQKのお仕事」とお伝えください。

応募先

アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社 沖縄支社
沖縄県 那覇市 おもろまち1-3-31那覇新都心メディアビル東棟7F

沖縄都市モノレール おもろまち駅

TEL:0120-919-999

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  • キープする
  • 掲載開始日:2024-04-25
  • 掲載終了日:2025-04-25

会社概要

アルティウスリンク株式会社

当社はコンタクトセンター、バックオフィスなどのBPOサービス会社です。「オフィスワークは初めて」という方もご安心下さい。ビジネスマナーも含んだ研修制度をご用意しています。派遣先も大手通信企業・大手証券会社・大手都市銀行・生保・損保など多岐に渡っており、あなたがスキルアップできる為のフォローも万全です。

※「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。

メッセージ

人は財 ‐HITO WA TAKARA‐

私達はコミュニケーションを大切にしています。オフィスワークデビューの方も、これからキャリアアップを目指す方も、一緒に頑張りましょう。当社には夢を持って働いている方もたくさんいます。頑張りたいことが1つではない方へのバックアップも万全です!

事業内容

コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業

本社所在地

東京都渋谷区代々木2‐2‐1 小田急サザンタワー

代表TEL

03-5326-6700

許認可番号

派遣許認可番号:派13-011232

事業所

首都圏エリア統括部 / 北海道支社 / 東北支社 / 中部支社 / 関西支社 / 中国・四国支社 / 九州支社 / 沖縄支社など

会社URL

https://jobpocket.jp/

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