このお仕事のポイント
ソフトウェア会社製品問合せ/電話・チャット対応
\あなたはお客様にとっての救世主!?/
マイクロソフト社製品のソフトをご利用のお客様からの
使い方や利用方法に関して電話・チャットでサポートして解決していくお仕事です。
●人の役に立てていることを実感できるお仕事です!
私たちはお客様の問題解決率で高い水準を維持しているチームです♪
お客様から感謝の言葉を頂ける機会も多く、
人の役に立っていることを実感できるので、
モチベーションを持ってお仕事に取り組めます!
●通勤ストレスなし!完全在宅のお仕事です!
ネットワーク環境はご自身で用意していただきますが、
PCやキーボード、マウス、ヘッドセットなどは貸与いたします◎
通勤にかける時間も減るので、自由な時間が増えます!
【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】
※アルティウスリンクはくるみん・えるぼし認定企業です。
※ハローワークで求職活動中の方も歓迎
シフトによる
★TS Office経験者向け★
マイクロソフト社製のOutlook、Word、Excel、PowerPointに関する
お客様からのお問合せに電話・チャットで対応するお仕事です。
<具体的なお問合わせ例>
「アドレス帳やメールデータを新しいPCに移したい」
「年賀状やハガキに住所・宛名を印刷したい」
「簡単な関数を使って家計簿を作りたい」 など
使い方や利用方法が分からず困っているお客様の問題を
解決できるようにサポートしていきます。
1件の対応時間は20分前後です。
高卒以上
電話やメールによるMicrosoftOffice製品のテクニカルサポート経験、TS Office経験がある方(必須)
ハローワークで求職中の方も歓迎
◆喫煙環境:禁煙(敷地内/屋内)
【福利厚生】
◆社会保険
◆有給休暇
◆契約社員、正社員登用制度
【研修について】
随時スタート
※研修2週間程度は、平日のみ週5日/9:00~18:00(実働8h)で行います。
机上研修1週間(コンプライアンス研修、社内ナレッジなど)、OJT1週間
※研修中も同時給
※入社手続きは、仙台(東北支店)に来社をお願いします。
なお、入社手続は交通費の支給はありません
応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願い致します。
※電話応募の際は、「仙台MSS在宅のお仕事」とお伝えください
アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社
東京都 渋谷区 代々木2-2-1 小田急サザンタワー15F
山手線 新宿駅
南口徒歩4分
【電話受付:平日9:00~19:00、土日祝9:00~17:30】
TEL:0120-919-999
会社概要
アルティウスリンク株式会社
当社はコンタクトセンター、バックオフィスなどのBPOサービス会社です。「オフィスワークは初めて」という方もご安心下さい。ビジネスマナーも含んだ研修制度をご用意しています。派遣先も大手通信企業・大手証券会社・大手都市銀行・生保・損保など多岐に渡っており、あなたがスキルアップできる為のフォローも万全です。
※「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。
人は財 ‐HITO WA TAKARA‐
私達はコミュニケーションを大切にしています。オフィスワークデビューの方も、これからキャリアアップを目指す方も、一緒に頑張りましょう。当社には夢を持って働いている方もたくさんいます。頑張りたいことが1つではない方へのバックアップも万全です!
コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業
東京都渋谷区代々木2‐2‐1 小田急サザンタワー
03-5326-6700
派遣許認可番号:派13-011232
首都圏エリア統括部 / 北海道支社 / 東北支社 / 中部支社 / 関西支社 / 中国・四国支社 / 九州支社 / 沖縄支社など
https://jobpocket.jp/
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