ソフトウェア会社製品問合せ/電話・チャット対応の求人情報

このお仕事のポイント

条件・基本特徴
  • 経験者優遇
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • ミドル(40代~)活躍中
  • 勤務先公開
  • 大量募集
  • 主婦(ママ)・主夫歓迎
  • 履歴書不要
就業条件・働き方
  • 残業月10時間未満
  • 残業月20時間未満
  • シフト勤務
  • ブランク有OK
  • 産休・育休取得実績あり
  • 社会保険制度あり
  • 研修制度あり
  • 資格取得支援制度あり
  • 服装自由
  • 禁煙・分煙
  • ルーティンワークがメイン
  • 英語力不要
活かせるスキル・経験
  • Wordのスキルを活かす
  • Excelのスキルを活かす
更新日:4月25日
  • お仕事No:2306000017-0425
  • 30代活躍
  • 40代活躍
  • 主婦・主夫
パート・アルバイト

ソフトウェア会社製品問合せ/電話・チャット対応

職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
業界
サービス関連
  • 経験者優遇
  • 20代活躍
  • 勤務先公開
  • 大量募集
  • 履歴書不要
  • 残10未満
  • 残20未満
  • シフト勤務
  • ブランクOK
  • 産休・育休
  • 社会保険制度
  • 研修制度
  • 資格支援
  • 服装自由
  • 禁煙・分煙
  • ルーティン
  • 英語不要
  • Word
  • Excel

<ここがポイント!>

\あなたはお客様にとっての救世主!?/
マイクロソフト社製品のソフトをご利用のお客様からの
使い方や利用方法に関して電話・チャットでサポートして解決していくお仕事です。

●人の役に立てていることを実感できるお仕事です!
私たちはお客様の問題解決率で高い水準を維持しているチームです♪
お客様から感謝の言葉を頂ける機会も多く、
人の役に立っていることを実感できるので、
モチベーションを持ってお仕事に取り組めます!

●通勤ストレスなし!完全在宅のお仕事です!
ネットワーク環境はご自身で用意していただきますが、
PCやキーボード、マウス、ヘッドセットなどは貸与いたします◎
通勤にかける時間も減るので、自由な時間が増えます!

【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】

※アルティウスリンクはくるみん・えるぼし認定企業です。
※ハローワークで求職活動中の方も歓迎

お仕事の詳細

給与
時給
  • 1,350円
  • 時給1350円~
    ※研修中も同時給
    ※在宅手当別途支給

    【交通費】支給なし
勤務地
エリア
  • 宮城県 仙台市青葉区
最寄駅
  • 在宅勤務のため、出社はありません。
期間・時間
勤務期間
  • 長期
勤務時間
  • 月~金/8:55~18:00(実働8h、休憩65分)
    土・日/9:55~18:00(実働7h5m、休憩60分)
    月~日のうち週4~5日のシフト制

    ※土日いずれかでも勤務いただける方歓迎
    ※毎月15日頃までに翌月分のお休み希望の提出ができます(土日の希望も可)
    ※祝日、年末年始はお休みです
休日・休暇

シフトによる

仕事内容

★TS Office経験者向け★
マイクロソフト社製のOutlook、Word、Excel、PowerPointに関する
お客様からのお問合せに電話・チャットで対応するお仕事です。

<具体的なお問合わせ例>
「アドレス帳やメールデータを新しいPCに移したい」
「年賀状やハガキに住所・宛名を印刷したい」
「簡単な関数を使って家計簿を作りたい」 など

使い方や利用方法が分からず困っているお客様の問題を
解決できるようにサポートしていきます。
1件の対応時間は20分前後です。

応募資格

高卒以上
電話やメールによるMicrosoftOffice製品のテクニカルサポート経験、TS Office経験がある方(必須)

ハローワークで求職中の方も歓迎

職場の
雰囲気

◆喫煙環境:禁煙(敷地内/屋内)

待遇・
福利厚生

【福利厚生】
◆社会保険
◆有給休暇
◆契約社員、正社員登用制度

【研修について】
随時スタート
※研修2週間程度は、平日のみ週5日/9:00~18:00(実働8h)で行います。
 机上研修1週間(コンプライアンス研修、社内ナレッジなど)、OJT1週間
※研修中も同時給
※入社手続きは、仙台(東北支店)に来社をお願いします。
 なお、入社手続は交通費の支給はありません

応募・選考について

応募後の
流れ

応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願い致します。
※電話応募の際は、「仙台MSS在宅のお仕事」とお伝えください

応募先

アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社
東京都 渋谷区 代々木2-2-1 小田急サザンタワー15F

山手線 新宿駅

南口徒歩4分
【電話受付:平日9:00~19:00、土日祝9:00~17:30】

TEL:0120-919-999

  • 応募する
  • キープする
  • 掲載開始日:2024-04-25
  • 掲載終了日:2025-04-25

会社概要

アルティウスリンク株式会社

当社はコンタクトセンター、バックオフィスなどのBPOサービス会社です。「オフィスワークは初めて」という方もご安心下さい。ビジネスマナーも含んだ研修制度をご用意しています。派遣先も大手通信企業・大手証券会社・大手都市銀行・生保・損保など多岐に渡っており、あなたがスキルアップできる為のフォローも万全です。

※「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。

メッセージ

人は財 ‐HITO WA TAKARA‐

私達はコミュニケーションを大切にしています。オフィスワークデビューの方も、これからキャリアアップを目指す方も、一緒に頑張りましょう。当社には夢を持って働いている方もたくさんいます。頑張りたいことが1つではない方へのバックアップも万全です!

事業内容

コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業

本社所在地

東京都渋谷区代々木2‐2‐1 小田急サザンタワー

代表TEL

03-5326-6700

許認可番号

派遣許認可番号:派13-011232

事業所

首都圏エリア統括部 / 北海道支社 / 東北支社 / 中部支社 / 関西支社 / 中国・四国支社 / 九州支社 / 沖縄支社など

会社URL

https://jobpocket.jp/

  • 応募する
  • キープする

このお仕事を見ている人は、こんなお仕事もチェックしています!

このお仕事を見ている人は、
こんなお仕事もチェックしています!