このお仕事のポイント
銀行の問合せ窓口コールセンタースタッフ
\6月スタート!セブン銀行で安定勤務◎/
「スマホで銀行のアプリを使っている」
「ネットで銀行のサービスを利用したことがある」
と普段から利用されている方にはピッタリ♪
●事前知識は不要!
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銀行や金融業界に興味があるぐらいでOK♪
扱うサービスが多いので、覚えることは多いかもしれませんが
項目ごとにしっかりとサポートします◎
最初は座学でサービスの概要を覚えるところから!
その後はOJT形式で、先輩のサポートを受けつつ
実際に応対練習をしていきます。
シフトによる
<セブン銀行のコールセンター>
まずは「住所変更」「名義変更」「紛失盗難」などに
関する問合せに対応していただきます。
▽問合せ例▽
「住所が変わりました」
「名義変更はどうしたらいいでしょうか」
「カードを紛失しました」
など
その後、
・口座開設方法
・ATM手数料
・カードローン
・解約
・アプリ・ダイレクトバンキングサービスの操作方法
・各種ID/PWについて
・メールやチャット
など、習熟度に応じて研修を実施し
対応できる幅を少しずつ広げていただきます。
高卒以上
PCの基本操作(マウス操作・文字入力)ができる方
☆テレフォンオペレーター未経験の方歓迎
☆銀行・金融の知識はなくてもOK
ハローワークで求職中の方も歓迎
◆喫煙環境:禁煙(敷地内/屋内)
【福利厚生】
◆社会保険
◆有給休暇
◆契約社員、正社員登用制度
【研修について】
【机上研修】
6/3(月)~6/17(月)
平日のみ週4~5日、10:50~15:00
※週4シフトの場合は、水曜or木曜お休み
※以降OJT研修あり(希望シフトにて勤務可)
※研修中も同時給1420円
応募ボタン又は電話にて面接予約をお願いします。
※電話応募の際は「千里中央SE2のお仕事」とお伝えください。
アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社 関西支社
大阪府 大阪市北区 梅田2-2-22ハービスENTオフィスタワー
大阪メトロ御堂筋線 梅田駅
TEL:0120-919-999
会社概要
アルティウスリンク株式会社
当社はコンタクトセンター、バックオフィスなどのBPOサービス会社です。「オフィスワークは初めて」という方もご安心下さい。ビジネスマナーも含んだ研修制度をご用意しています。派遣先も大手通信企業・大手証券会社・大手都市銀行・生保・損保など多岐に渡っており、あなたがスキルアップできる為のフォローも万全です。
※「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。
人は財 ‐HITO WA TAKARA‐
私達はコミュニケーションを大切にしています。オフィスワークデビューの方も、これからキャリアアップを目指す方も、一緒に頑張りましょう。当社には夢を持って働いている方もたくさんいます。頑張りたいことが1つではない方へのバックアップも万全です!
コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業
東京都渋谷区代々木2‐2‐1 小田急サザンタワー
03-5326-6700
派遣許認可番号:派13-011232
首都圏エリア統括部 / 北海道支社 / 東北支社 / 中部支社 / 関西支社 / 中国・四国支社 / 九州支社 / 沖縄支社など
https://jobpocket.jp/
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