このお仕事のポイント
銀行総合窓口コールセンター/ベトナム語対応
\ベトナム語での電話対応スタッフ募集!/
2021年3月にオープンしたきれいな職場です!
たくさんの仲間と一緒に、楽しく働きませんか?(*^▽^*)
◆こんな方が活躍中◆
フリーターさんや主婦さんなど、20代~50代まで幅広い方が在籍しています。
「オフィスワークの経験を活かして、高時給で働きたい」
「子育てが落ち着いたのでフルタイムで働きたい」
など、応募の理由はさまざま◎
女性が多く、和気あいあいとした雰囲気です。
◆職場のよい雰囲気が自慢です◆
金融の業務を担っているセンターだと堅苦しいイメージがあるかもしれませんが、
当センターはそんなことはありません!
センターの管理者一同、コミュニケーションを大切にしながら、
しっかりフォローしていきますので、安心してご応募ください!
◆未経験も安心!3つのポイント◆
(1)マニュアル・トークスクリプト完備!
PC上でいつでも確認できるようになっているので、
画面を見ながら落ち着いて対応できます。
シフトによる
セブン銀行の総合窓口(受発信・チャット)でのベトナム語対応のお仕事です。
<主な問合せ内容>
「キャッシュカードを失くしたので口座を止めてほしいのですが…」
「引っ越したので、住所を変更したいです」
「ダイレクトバンキングの操作方法を教えてほしいです」
「口座を作りたいのですが、どうしたらいいですか?」
「銀行アプリの利用方法を教えてください」 など
<電話対応について>
・1時間あたりの対応件数:3~5件程度
・1件あたりの対応時間:約13分
★電話のお仕事に慣れたら、
チャットでの対応をお願いすることがあります。
高卒以上
ベトナム語でのビジネス会話が可能な方
日本語での読み書き、日常会話ができる方
基本的なPC入力操作ができる方(マウス操作、プルダウン操作、画面の切替など)
コールセンター経験者・銀行コールセンター経験者歓迎
※コールセンター未経験の方も、研修期間中に丁寧にレクチャーするので安心してください!
ハローワークで求職中の方も歓迎
◆喫煙環境:禁煙(敷地内/屋内)
【福利厚生】
◆社会保険
◆有給休暇
◆契約社員、正社員登用制度
【研修について】
【業務研修】5/13(月)スタート
・5/13(月)~6/7(金)までは、平日のみ週5日(8:50~18:00、実働8h、休憩70m)
※原則全日参加をお願いしていますが、シフトに合わせて実施も可能ですのでご相談ください。
※研修中も同時給
応募ボタンもしくは電話にて面接予約をお願いします。
※お電話の際は「天王町SVE2のお仕事」とお伝えください。
アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社
東京都 渋谷区 代々木2-2-1 小田急サザンタワー15F
山手線 新宿駅
南口徒歩4分
【電話受付:平日9:00~19:00、土日祝9:00~17:30】
TEL:0120-919-999
会社概要
アルティウスリンク株式会社
当社はコンタクトセンター、バックオフィスなどのBPOサービス会社です。「オフィスワークは初めて」という方もご安心下さい。ビジネスマナーも含んだ研修制度をご用意しています。派遣先も大手通信企業・大手証券会社・大手都市銀行・生保・損保など多岐に渡っており、あなたがスキルアップできる為のフォローも万全です。
※「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。
人は財 ‐HITO WA TAKARA‐
私達はコミュニケーションを大切にしています。オフィスワークデビューの方も、これからキャリアアップを目指す方も、一緒に頑張りましょう。当社には夢を持って働いている方もたくさんいます。頑張りたいことが1つではない方へのバックアップも万全です!
コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業
東京都渋谷区代々木2‐2‐1 小田急サザンタワー
03-5326-6700
派遣許認可番号:派13-011232
首都圏エリア統括部 / 北海道支社 / 東北支社 / 中部支社 / 関西支社 / 中国・四国支社 / 九州支社 / 沖縄支社など
https://jobpocket.jp/
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