＼駅直結／未経験OK◎大手企業！生命保険の問い合わせ対応の求人情報

時給

• 1,500円～
• 交通費一部支給
  時給：1,500円
  ※交通費：上限￥30,000/月（規定有）
  ※研修期間中も同時給

エリア

• 東京都 中野区

最寄駅

• 東京メトロ丸ノ内線 中野坂上駅 （徒歩1分）

勤務期間

• 長期
• 6/10（月）

勤務時間

• 【勤務日】
  週4日勤務/週5日勤務
  
  【勤務特徴】
  フルタイム
  
  【勤務時間】
  9：00~17：30（休憩60分）
  
  ＼お昼休憩とは別に15分の有給休憩有◎／

月~土・祝／週4~5日シフト制（日曜休み）
※約2か月間の研修期間中は週5での受講となります。

＜シフトについて＞
サイクル：1か月
希望休：5日間程度/月※相談可能
シフト確定：毎月20日頃

＜長期休暇＞
・年末年始（12/31~1/3）※12/30は出勤人数を限定
・GW

小学生以下のお子様を持つメンバーも在籍中！
学校行事でお休み希望がある時はシフトも考慮いたします！

【ソニー生命保険のコールセンター】

生命保険にご契約されているお客様から住所変更や名義変更、給付金お支払い申し出や契約内容に関するお問い合わせです。
使用するシステムは、お客様情報が登録されているシステムと記録を残すコールセンターシステムです。既にあるシステムへ入力するだけなので簡単◎

《お仕事の流れ》

（1）お客様のお名前や生年月日等をうかがい、お客様情報をシステムで照らし合わせて一致しているか確認する（本人確認）
（2）お申し出内容をお伺いし、自身が対応できる内容であれば、必要情報をヒアリングし、コールセンターシステムに記録を残す。自身が対応できない内容であれば、対応可能なメンバーにお電話を転送する。
⇒主なお問い合わせ内容
例：「住所変更をしたい」「名義変更をしたい」「契約内容を確認したい」
（3）お客様とのお電話が終了した後、コールセンターシステムに記録した内容を自身で確認し終了◎

最初は契約内容の確認や住所変更などの簡単な業務からお任せします！
研修と実践を交えながら少しずつ対応範囲を広げていくのでご自身のペースで無理なくステップアップできる環境です！

◎PCの基本操作（文字入力、コピー＆ペースト）が出来ればOK！
◎学歴不問
◎ブランクある方も歓迎！
◎子育て中の主婦（夫）さん歓迎！
◎長期就業可能な方歓迎！
◎電話対応や接客業の経験がある方歓迎！

高校生不可

◆社会保険完備
◆交通費規定支給
◆時間外手当
◆有給休暇
◆健康診断
◆正社員登用制度
◆保養所
◆企業主導型保育園の提携有り
※上記各条件あり
【服装】ビジネスカジュアル（規定あり）※詳細は面接時にご確認ください。
【受動喫煙防止措置】屋内原則禁煙（喫煙スペースあり）
＜休憩室＞
・冷蔵庫、電子レンジあり（冷蔵庫は、休憩室の他、業務スペースにも完備）
・自販機のペットボトルの飲料が市販よりも安く買えます
・リクライニングチェアがあり、休憩中にリラックスできます

「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK！ 下記係名を電話にてお伝えください。

係名：（1109824）HKWK0425

【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

トランスコスモス株式会社　トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口（DIPWK）
東京都 豊島区 東池袋3-1-1 1
サンシャイン60　16F

下記でも可能ですのでご相談ください！

＜渋谷本社＞
東京都渋谷区渋谷3-25-18

＜アクセス＞
JR渋谷駅
新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分

山手線 池袋駅

TEL：0120-216-123