電話対応なし！楽天モバイルのチャット窓口オペレータースタッフの求人情報

時給

• 1,300円～
• 交通費一部支給
  （1）時給1,300円
  （2）時給1,500円
  ※研修期間中/時給1,250円
  ※22：00~23：00は時給30%増
  
  交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合

エリア

• 北海道 札幌市中央区

最寄駅

• 札幌市営南北線 大通駅 

勤務期間

• 長期
• 5月21日（火）　※入社日は9：45~16：00（実働5時間15分）勤務

勤務時間

• 【勤務日】
  週5日勤務
  
  【勤務特徴】
  フルタイム
  
  【勤務時間】
  （1）8：50~18：00
  （2）13：50~23：00
  ※各実働8時間
  ※いずれも対応可が必須、シフト選択不可

週休2日制（シフト制）

【楽天モバイルのチャット対応】
「楽天モバイル」でのお仕事！
ご検討/お申込み/ご利用中のお客様から
のサービスや契約内容に関する
チャットでのお問合せにご対応頂きます。
★電話対応一切なし！

【よくあるお問合せ例】
・機種変更後のデータ移行がうまくいかない
・iOSのアップデート後、○○の設定が
　どこでできるのかわからない。
・利用料金の支払に、楽天市場で獲得した
　楽天ポイントを充当したい。
1件にかかる対応時間は5~15分程度です。

充実の文章作成テンプレートあり！
テンプレートをもとに対応できるので
「自分で全部文章を考えるのが不安」
という方も安心してご応募ください☆
・テンプレートのみで完了：20％
・テンプレートコピー+編集：75％
・すべての文章を作成：5％

知識や経験は不問！
スマートフォンやPCの操作がお好きな方は
スムーズに知識を習得しています。
研修では基本応対の操作方法をはじめ
ツールの使い方もしっかりお伝えします！

電話対応は一切ありません。
毎回人気のお仕事のため、予定より早く
募集終了となる可能性有★
気になる方はお早めにご応募ください！

パソコン文字入力・マウス操作可能な方

★通信業界や接客業のお仕事経験がおありの方歓迎

◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆有給休暇
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆前給制度有
◆各種社販・社割有
◆髪型・服装・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆友人同士の応募・面接OK
◆バースデー休暇（無給）
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK！ 下記係名を電話にてお伝えください。

係名：（1110414）HKWK0425

【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

トランスコスモス株式会社　トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK）
北海道 札幌市北区 北区北7条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌

または、
札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル

札幌市営東西線 大通駅

TEL：0120-503-310