《未経験OK》年金に関する問合せ対応|残業ほぼなし!平日のみの求人情報

このお仕事のポイント

条件・基本特徴
  • 未経験・初心者歓迎
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • エルダー(50代~)活躍中
  • 正社員登用あり
  • 勤務先公開
  • 交通費支給
  • 主婦(ママ)・主夫歓迎
  • WEB登録OK
  • WEB選考完結OK
就業条件・働き方
  • 週2・3日勤務OK
  • 週4日勤務OK
  • 土日祝休み
  • シフト勤務
  • ブランク有OK
  • 社会保険制度あり
  • 研修制度あり
  • 服装自由
  • 禁煙・分煙
更新日:4月26日
  • お仕事No:(1105637)-【首】
  • 未経験OK
  • 30代活躍
  • 主婦・主夫
  • 週2・3日
  • 土日祝休
契約社員

《未経験OK》年金に関する問合せ対応|残業ほぼなし!平日のみ

職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
業界
その他
  • 正社員登用
  • 20代活躍
  • 50代活躍
  • 勤務先公開
  • 交通費
  • WEB登録
  • WEB選考完結
  • 週4日
  • シフト勤務
  • ブランクOK
  • 社会保険制度
  • 研修制度
  • 服装自由
  • 禁煙・分煙

おすすめポイント

★平日のみ!17時退勤、残業もほぼなし!
無理なく働ける時間帯がうれしいですね♪
お子さんのお迎え等の予定に支障が出ないと好評です!

★業務未経験者・主婦(夫)みなさん大歓迎! 
専門知識は一切不要! 
働きながら電話マナーや年金の知識も身につきます♪
約50名のスタッフが在籍中!20~50代の幅広い世代のスタッフが活躍しています♪
ほとんどの方が未経験からのスタートです!!

★職場の雰囲気は・・・
活気があり、和気あいあいとした明るい雰囲気です!
フレンドリーなメンバーが多く、なんでも気軽に相談できます。
スタッフにも「働きやすい」と評判のセンターで一緒に働きましょう!

◆◇
在職スタッフさんに聞きました!
◇◆
◎このお仕事をしていてうれしかったことは?
「ご案内や説明したことをお客様にご理解いただけたとき」
「喜びやお礼の言葉がもらえたとき」
「年金について知識が増したこと」

◎入社して努力した事、一番大変だったことは?
「業務知識を向上させていくこと」
「ご高齢の方にわかりやすい言葉で伝えること」

お仕事の詳細

給与
時給
  • 1,350円~
  • 交通費一部支給
    時給:1,350円
    交通費:月上限2万円まで規定支給
    ※週3日・ショートタイム勤務の方は時給1,330円
    ※入社から約2ヶ月間は時給1,300円
    ★評価制度により1,420円まで昇給可能!
     リーダーへの昇格などで更なる昇給も目指せます◎
勤務地
エリア
  • 東京都 多摩市
最寄駅
  • 京王相模原線 京王多摩センター駅 (徒歩7分)
期間・時間
勤務期間
  • 長期
  • 4/22、5/13 ※以降の入社も応相談可
勤務時間
  • 【勤務日】
    週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務

    【勤務特徴】
    フルタイム

    【勤務時間】
    8:55~17:00(休憩65分)
    ★残業はほどんどないので定時退社が可能です◎
    ※週4日以上勤務可能であれば16:00迄の時短勤務も可能です。
    ※シフトについては面接にてお気軽にご相談ください!
休日・休暇

月~金のうち週3~5日勤務(シフト制)
※土日祝はお休み
★曜日固定などシフトの希望についてはお気軽にご相談ください!

仕事内容

【企業年金に関する問合せ対応】
企業年金に関する各種書類の書き方や
手続き方法についての問合せ対応をお願いします。

【具体的なお問合せ内容】
・年金の支払いはいつですか
・金融機関または住所を変更したいです
・年金の請求書の記入方法を教えてください
・源泉徴収票を再発行してください など
※マニュアルに沿って回答できます!

【対応件数/時間】
・1時間あたり6件程
・1件あたり5~6分
※1件ごとに落ち着いて対応できます◎

マニュアル完備、充実した研修&サポート体制なので、
コールセンター未経験の方も活躍できる職場です!

応募資格

◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK☆
○コールセンター経験がある方歓迎
○主婦/主夫さん歓迎
○未経験も歓迎
★年齢性別問わず、前向きに取り組める方、ビジネスマナーが身についている方を求めてます!

高校生不可

待遇・
福利厚生

【待遇】交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、無料健康診断、
    有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、
    副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度 ※各条件あり
    
    ◆企業主導型保育園の提携有り
    ニチイキッズHPサイト
    https://www.nichiikids.net/index.html
    ※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください

【服装】カジュアル可(ジーパン・スニーカー・ネイルもOK)
【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、ロッカー完備
【喫煙】禁煙オフィス

応募・選考について

応募後の
流れ

「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK! 下記係名を電話にてお伝えください。

係名:(1105637)HKWK0425

【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

応募先

トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK)
東京都 豊島区 東池袋3-1-1 1
サンシャイン60 16F

下記でも可能ですのでご相談ください!

<渋谷本社>
東京都渋谷区渋谷3-25-18

<アクセス>
JR渋谷駅
新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分

山手線 池袋駅

TEL:0120-216-123

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  • 掲載開始日:2024-04-25
  • 掲載終了日:2025-04-25

会社概要

トランスコスモス株式会社

トランスコスモスは、お客様企業のコスト削減や売上拡大を支援するサービスを、
世界16カ国・124の拠点で提供しています。
また、優良な商品・サービスを
世界39カ国の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。

トランスコスモスは高品質なBPOサービスを世界規模で提供する
「Global BPO Partner」を目指しています。

事業内容

「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」

本社所在地

東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

代表TEL

050-1751-7700

許認可番号

派遣許認可番号:派13-070603

事業所

渋谷・池袋・大阪・名古屋・和歌山・福岡・京都

会社URL

https://transcosmos-tracomi.com/

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