［7月開始］お店向け問合せ窓口（手続き案内）　受電オペレーターの求人情報

時給

• 1,550円～
• 交通費全額支給
  時給1,550円【交通費全額支給】
  ※時間外1分単位で支給
  
  ★習得スキル、勤怠、応対品質によって昇給のチャンスもあります♪
  
  【月収のイメージ】
  1550円×8時間×20日＝248,000円
  
  ↑月に5時間残業した場合は…257,687円

エリア

• 愛知県 名古屋市中区

最寄駅

• 東山線 伏見駅 （徒歩1分）
• 伏見駅から直結しているので、雨の日でも傘いらず。
  伏見駅からの通勤は30秒で行けちゃう！
  
  地下鉄東山線、鶴舞線どちらも通っているので通勤に便利です。
  
  
  ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

周辺情報

• 近所にコンビニやカフェもあり、
  お昼時にはお弁当屋さんも近所に出店しているので、
  買い出しも便利♪

勤務期間

• 長期
• 2024年7月1日（月）～長期
  
  初回2ヶ月契約、その後3ヶ月更新。
  
  ※研修期間：約2ヶ月（座学研修＋OJT含む）
  　研修期間中からシフト勤務となります。
  　（スケジュールは事前にお渡しします）
  
  
  更新有（更新する場合がある）
  更新上限 無

勤務時間

• 8：45～18：00　（実働8時間／休憩60分+小休憩15分）
  　※残業5h/月程度
  　※8：45～9：00は朝礼時間

シフト制（週休二日）
※月の土日祝分が公休日数となります。

＜お仕事内容の詳細＞
お店の販売員さん向けのサポート窓口で、　
カーナビ上のオンラインサービスや、通信機能に関する問合せを受けています。
（一般のお客様とはほとんど会話する機会はありません）

例えばこんな問合せを受けています
「サービスの解約はどの申込が必要だったっけ？」
「カーナビに登録する情報を間違えちゃったので修正したい」
「通信の確認をしているけどうまく動作しなくて・・・」　etc.

約1ヶ月の丁寧な研修あり！（業務研修＋OJTあり）

分からないことは１人で抱え込まなくても、
先輩オペレーターや、リーダーもすぐ近くにいるので、
安心して業務できますよ♪


＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容

■ブランクOK！～研修あり！～
■業界・業種未経験の方でもOKです！
　コールセンターは未経験でも、お仕事での電話対応経験がある！という人も歓迎！
　接客経験がある人も活躍されています。

※Windowsの基本的な操作ができること
（電話中にパソコンで資料を見て確認したり、検索することが必要です）
※電話の対応履歴を残すため、キーボード入力は必須
※Excelで作成された資料や表を見たり、検索することもあります。

・広いリフレッシュルーム完備！お弁当の持参もOK！
・60名ほどのチームで当社メンバー多数活躍中！
　分からない事も気軽に相談しやすい雰囲気です♪
＜服装＞オフィスカジュアル

◆時間外勤務手当あり
◆休日勤務手当あり
◆深夜勤務手当あり
◆年末年始手当あり
◆人材紹介手当あり
◆車通勤OK（無料駐車場完備）
◆交通費規定支給
◆長期休暇あり（年末年始/GW/お盆）
◆社会保険完備
◆健康診断あり
◆スキルアップ研修制度あり
◆資格取得支援制度あり
◆オフィス内分煙

最後までお読みいただきありがとうございます。
Webよりご応募いただいた方には、こちらから折り返しご連絡いたしますので、
しばらくお待ちください。

《お仕事決定までの基本的な流れ》
▼ご応募
▼弊社よりご連絡。適性検査のご案内※ご自宅受検
▽ご来社
▼スキルチェック、ヒアリング
※すでにご登録がある方は、ヒアリングのみ。
▽採用可否のご連絡

SCSKサービスウェア株式会社　名古屋オフィス
愛知県 名古屋市中区 錦2-16-26　SC伏見BLDG.5F

東山線 伏見駅

（徒歩1分）

TEL：052-857-3704