【月給25～40万円】電子カルテ・医事システムのユーザーサポートの求人情報

このお仕事のポイント

条件・基本特徴
  • 経験者優遇
  • 新卒・第二新卒歓迎
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • ミドル（40代～）活躍中
  • 勤務先公開
  • 大量募集
  • 交通費支給
  • 勤務地固定
  • 主婦（ママ）・主夫歓迎
  • 履歴書不要
  • WEB登録OK
  • WEB選考完結OK
就業条件・働き方
  • 残業月20時間未満
  • 土日祝休み
  • 大手企業
  • ブランク有OK
  • 産休・育休取得実績あり
  • 社会保険制度あり
  • 研修制度あり
  • 資格取得支援制度あり
  • 服装自由
  • 禁煙・分煙
  • 駅から徒歩5分以内
  • 派遣スタッフ活躍中
  • 英語力不要
活かせるスキル・経験
  • Excelのスキルを活かす
  • PowerPointのスキルを活かす
  • プログラム関連のスキルを活かす
  • ネットワーク関連のスキルを活かす
更新日：4月30日
  • お仕事No：MD231211S101-81（川崎区）
  • 30代活躍
  • 40代活躍
  • 主婦・主夫
  • 土日祝休
契約社員

【月給25～40万円】電子カルテ・医事システムのユーザーサポート

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
業界
IT・通信関連
  • 経験者優遇
  • 新卒･第二
  • 20代活躍
  • 勤務先公開
  • 大量募集
  • 交通費
  • 勤務地固定
  • 履歴書不要
  • WEB登録
  • WEB選考完結
  • 残20未満
  • 大手企業
  • ブランクOK
  • 産休･育休
  • 社会保険制度
  • 研修制度
  • 資格支援
  • 服装自由
  • 禁煙･分煙
  • 駅5分以内
  • 派遣活躍中
  • 英語不要
  • Excel
  • PowerPoint
  • プログラム
  • ネットワーク

ご経験に応じて一次受付or二次対応どちらかをお任せいたします！

◆◆Canonグループ勤務！着任日はご相談OK◆◆

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■ITサポートの経験不問
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ITパスポートレベルの基礎知識があればOKです！
電子カルテ・レセコンの実用経験がある方は、一次受付の業務習得がスムーズに進みます◎

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■スキルアップ支援
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★IT研修
プログラミング・ネットワーク・セキュリティなど12のカテゴリーの中から実務に必要な外部研修を無料で受講できます（規定あり）。

★資格取得奨励一時金
実務に必要な資格を新たに取得した方へ一時金（1万～最大10万円）を支給いたします（規定あり）。

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■社員の健康支援
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キヤノン健康保険組合では、年に一回の定期健康診断実施に加え「がん検診」を受診された方に費用補助（規定あり）を行っています。
社員の日常的な健康管理や生活習慣病などの早期発見をサポートしています。

お仕事の詳細

給与
月給
  • 250,000円～400,000円
  • 交通費一部支給
    ※ご経験・スキルに応じて決定いたします！

    ◆交通費規定内支給（月額10万円まで）
    ◆残業代は別途支給

    【給与例】
    ◎一次受付を担当：月給250,000円～320,000円
    ◎二次対応を担当：月給380,000円～400,000円
勤務地
エリア
  • 神奈川県 川崎市川崎区
最寄駅
  • 京浜東北・根岸線 大森駅 （徒歩3分）
  • ※この仕事は配属先企業（CanonグループIT企業）での常駐勤務です！
周辺情報
  • 【職場環境】
    ◎服装はオフィスカジュアルOK！
    ◎屋内の受動喫煙対策：あり（喫煙室あり）
    ◎社内に休憩スペースあり（昼休憩時に利用OK）
    ◎ビル内にコンビニ・飲食店・郵便局・銀行あり
期間・時間
勤務期間
  • 長期
  • 即日～長期（着任日は相談OKです！）
勤務時間
  • 【就業時間】
    09：00～17：30（休憩60分）

    【残業時間】
    月に10～20時間程度の見込み

    【休日出勤】
    なし
休日・休暇

土日祝日　※完全週休2日制

年末年始、夏期休暇（3日間）、有給休暇

仕事内容

医療分野でITサービスを展開するCanonグループ企業勤務！病院様に提供している電子カルテ・レセプトコンピュータの「ヘルプデスク・ユーザーサポート」業務です。
ご経験・スキルに応じて「一次受付（一次対応）」または「二次対応」のいずれかをお任せいたします。

【具体的には…】
（1） 問い合わせ一次受付（電話・メール）
＊ユーザー様からの問い合わせ受付、お困り事・状況のヒアリングと確認
＊マニュアル・FAQの内容に沿って案内・回答
＊回答できなかった問い合わせ内容を、二次担当者にエスカレーション
＊問い合わせ内容、対応履歴を専用システムに登録

（2） 二次対応
＊一次受付メンバーからのエスカレーション受領
＊設定投入して検証作業・データ調査を実施（※SQLの知見必須です）

【対応件数】
1日10件程度（お一人あたり）
★主に2社の電子カルテ製品のサポートを行います。

【IT環境】
機種/OS：Windows、AIX
ＤＢ：IBM DB2、Oracle
言語：C＃
その他：医事システム、電子カルテ

応募資格

【必須条件】
◎ITの基礎知識・基本スキルをお持ちの方（ITパスポートレベル）

【歓迎スキル】
◎医療事務の実務経験、または関連資格をお持ちの方（メディカルクラーク・医療事務認定実務者など）
◎レセコン・電子カルテの実用経験がある方
　┗メーカー・製品は不問！IBM電子カルテ経験者は大歓迎です
◎ITヘルプデスク・ユーザーサポートの実務経験がある方
◎AIX・IBM DB2・Oracle（ストアドプロシージャ）・C#の知識をお持ちの方

職場の
雰囲気

★配属部署には8名の社員が在籍しています（男性6名、女性2名）
★他部署では弊社社員が6名活躍しています！

待遇・
福利厚生

★スキル・実績に応じ昇給あり
★各種社会保険完備（キヤノン健康保険組合に加入。健康診断・がん検診など従業員の健康をサポート）　
★社内表彰制度（個人賞・チーム賞）　
★キヤノン健康保険組合保養所（湯布院・箱根・熱海）　
★社員紹介制度　
★各種手当（時間外、出張など）　
★各種休業（介護、産前・産後、育児）　
★祝い金制度（結婚、出産、傷病見舞い）　
★育児のための勤務時間短縮制度

＜研修・教育制度＞
★e-ラーニング（200を超えるコンテンツを無料で受講可）　
★IT研修（プログラミング・システム基盤・データベース・ネットワーク・セキュリティなど12のカテゴリーの中から実務に必要な研修を無料で受講可　※事前の社内承認あり）
★資格取得奨励一時金制度（資格の種類により1万円～最大10万円まで支給）

応募・選考について

応募後の
流れ

最後までお読みいただきまして、ありがとうございます！「経歴・スキルPR」欄にこれまでの職歴をすべてご登録のうえエントリーをお願いいたします。
エントリー後、登録いただいた「経歴・スキルPR」をもとに書類選考を進めさせていただきます。追って弊社よりご連絡いたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。

【応募に際してのご注意】
★「応募資格」をご確認のうえ、エントリーくださいませ。
★「経歴・スキルPR」のご登録がないままエントリーいただいた場合、書類選考ができかねますため「書類選考 不合格」となってしまいます。ご注意くださいませ。

【応募～ご就業までの基本的な流れ】
１、Webよりご応募
２、応募時にご登録いただいた「経歴・スキルPR」をもとに書類選考を実施
３、書類選考を通過された方は、選考を兼ねた面談を実施 　※対面（ご来社）またはオンラインを予定
４、配属先企業様との顔合わせを兼ねた業務説明会を実施
５、内定→ご就業開始！

【ご案内】
面談実施に際しまして、皆様に弊社マイページ登録をお願いしております。登録手順などの詳細につきましては、面談スケジュール確定時にメールにてご案内いたします（既に弊社マイページにご登録いただいている方は、対応不要でございます）。

応募先

キヤノンビズアテンダ株式会社　※Canonグループ
東京都 港区 港南２丁目１３‐２９ キヤノン港南ビル７階

山手線 品川駅

港南口より徒歩9分

TEL：0120-690-611

担当者：キャリア開発センター

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  • 掲載開始日：2024-04-30
  • 掲載終了日：2024-05-31

会社概要

キヤノンビズアテンダ株式会社

キヤノンビズアテンダは「キヤノンマーケティングジャパン（株）」と「（株）野村総合研究所」の共同出資会社です。企業の業務プロセスを受託して行う「BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス」と、ITエンジニア・事務・営業・ヘルプデスク業務などの「人材派遣サービス」を展開しています。野村総合研究所・Canonグループなどの大手企業の案件を中心に、事務・営業・コンサルアシスタント・社内ヘルプデスク・テクニカルサポート・ITエンジニア（ネットワーク、サーバ、システム）・PMOなど、さまざまな職種をご紹介しております。未経験OKのお仕事から、経験を活かして活躍いただけるお仕事まで、募集案件の幅は多岐に渡ります。

メッセージ

選考段階で、当社が大切にしていること。

選考においては、各案件の営業担当が面談にてお会いし「これまでのご経験」「今後の展望・ご希望」などを詳しくヒアリングいたします。面談は、選考の場であると同時に、互いのマッチングをはかるための大切な時間でもあります。これまでのキャリア・ご経験はもちろんのこと、あなたのお人柄や今後のキャリアプランについても大切に考えておりますので、じっくりお話しをお聞かせください。ご質問・ご相談も歓迎いたします。

事業内容

派遣サービス、アウトソーシングサービス、ヘルプデスクサービス
★お客様のビジネスを拡大・効率化するためのBPOサービス（アウトソーシング）事業を展開しています！

本社所在地

東京都港区港南２丁目１３‐２９ キヤノン港南ビル７階

代表TEL

03-6701-3620

代表FAX

03-6701-3629

許認可番号

派遣許認可番号：派13-010569
有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-010773

事業所

■キヤノンビズアテンダ本社

＝最寄り駅＝
JR品川駅　港南口より徒歩9分

会社URL

https://corporate.canon.jp/profile/group/biz-attenda/staff

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