6/3入社★時給1900円！法人向けツール操作案内SV＠田町・三田の求人情報

時給

• 1,900円～
• 交通費一部支給
  時給1900円＋交通費規定内支給（月5万円まで）
  ※研修後、クライアントからのSV認定取得後に2000円の昇給チャンスあり

エリア

• 東京都 港区

最寄駅

• 山手線 田町駅 （徒歩10分）

勤務期間

• 3ヵ月以上
• 6/3

勤務時間

• 平日週5日（土日祝休み）
  8：45～17：15（休憩60分）
  ※スキル追加後、19時まで残業の場合あり

土日祝休み

金融機関法人顧客向けツールの操作方法案内におけるSV業務をお願いします。エスカレーション、研修講師、資料作成、クライアント折衝などが中心です。

＜問い合わせ内容＞
・「電子認証の新規登録をしたいです」
・「ログインができなくなりました」
・「ICカードがブロックされてしまったのですが…」など

＜SV業務内容＞
・勤怠報告・e承認補足資料・研修資料作成
・ 他センターへ （から） のビジー引継ぎ対応
・至急登録/PINロック解除の支店への連携
・セコムへのトスアップ対応
・支店からのPINロック解除架電受付・郵送チェック
・朝礼司会/受電実績メール送信・鍵担当
・受電率管理（毎時間）・案件の進捗管理・チャットボットメンテナンス（推進）
・クライアントとのスケジュール調整
・研修スケジュール作成・必要資料準備
・台本チェック 、備品準備
・OJT開始時、デビュー時のメール報告・ ロープレ
・OJT・デビュー判断・勉強会実施
・研修生のコンタクト履歴チェック・モニタリング
・FB・エスカレーション受け・スキル保有状況のExcelシートの更新
・e承認打合せ・議事録作成
・従業員一覧更新（配属・退職発生時）　など

■PCの基本操作が可能な方
■コールセンターの管理者経験がある方
■接客業の経験がある方
※管理職の経験がある方歓迎！

【福利厚生・待遇】
◎昇給あり（半年後から1年後以降、スキル追加によりUP）
◎交通費規定内支給（月5万円まで）
◎社会保険完備
◎有給休暇
◎時間外手当
◎休憩室あり
◎食堂あり（社食440円で利用可能）

【研修】
座学研修＋OJT

【服装】
カジュアルOK
☆ジーンズ・スニーカーOK

「応募する」または「電話する」
ボタンよりご応募ください！！

ご応募後、弊社よりご連絡させていただきます。
ご来社時は履歴書不要！簡単に登録可能です◎

オフィス系の案件を幅広くご用意しておりますので、
面談の時にあなたのご希望をお聞かせください！

株式会社ジャストファイン　AGオフィス（東京）　株式会社ジャストファイン　Agent東京オフィス
東京都 新宿区 西新宿7丁目15-1 アパライトビル6階

西武新宿線 西武新宿駅

徒歩5分

TEL：050-5050-0162

派遣許認可番号：派１３‐３１０６７２
有料職業紹介事業許可番号：１３‐ユー３０９９７２