このお仕事のポイント
【週4日~OK!お休み固定も相談可能】エムアイカードの問合せ対応
★コールセンター未経験者も大歓迎★
オペレーターさん同士の仲もよく、
管理者にも相談しやすいアットホームな
事業所です!!百貨店に合わせて、
10:00から電話受付開始となるので
朝が苦手な方や、お子様の送迎等
ご家庭との両立も可能なのが魅力です♪
★土日祝勤務できる方は時給UP★
土日祝勤務可能な方は、
時給+100~150円で収入UP!
最大時給は1650円と高時給♪
服装・髪型自由で勤務OKなので
ご自身のお好きなスタイルで勤務
することができますよ☆
★勤務地は札幌駅北口すぐ★
北口から徒歩1分程度なので通勤も
ラクラク♪建物1階にはコンビニも併設
されているので、お昼や軽食を買いに
わざわざ外に出る必要がないので便利!
もちろん、駅チカなのでお昼にランチに
外へ出るのもOKです!
週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
※平日・土日祝の固定休OK
【エムアイカードのコールセンター】
三越伊勢丹グループのクレジットカード
「エムアイカード」に関する入会・退会
受付や、サービスに関するお問合せ対応を
お任せします。
【よくあるお問い合わせ例】
『退会手続きをしたい』
『住所変更したい』
『カードを紛失してしまった』
★1件にかかる時間
対応時間5分、後処理3分程度
★1時間あたりの対応件数
閑散期:1時間あたり4件程度
繁忙期:1時間あたり6件程度
【シフトの固定や組合せもOK】
朝はゆっくり9:50スタートで通勤ラッシュを避けられる★
18:00または17:00退社で残業なし!
週4日~勤務OK♪曜日固定休もOKで、
プライベートの時間がしっかり
とれますよ☆主婦(夫)の方は約8割♪
【男女比と年代比】
男性:8%
女性:92%
20代:5%
30代:15%
40代:40%
50代以上:40%
パソコン操作、エクセル操作可能な方
★土日祝勤務可能な方大歓迎
★コールセンター経験者歓迎
★百貨店勤務経験者歓迎
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆前給制度有
◆各種社販・社割有
◆服装・髪型自由、ネイルOK
◆提携保育園有(大通・札幌駅)
◆友人同士の応募・面接OK
◆お子様連れの面接OK
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆休憩室Wi-Fi完備
◆無期転換制度
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK! 下記係名を電話にてお伝えください。
係名:(1115207)HKWK0530
【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口(DIPWK)
北海道 札幌市北区 北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌
または、
札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル
札幌市営東西線 大通駅
TEL:0120-503-310
会社概要
トランスコスモス株式会社
トランスコスモスは、お客様企業のコスト削減や売上拡大を支援するサービスを、AIなどの最新テクノロジーを活用し支援しています。日本を含め35ヵ国にある180以上の拠点で、約3,500社のお客様にビジネスの課題を解決するサービスを提供しており、40,000席を超える世界最大規模のコンタクトセンターを展開しています。
詳しく知りたい方は、トランスコスモスのこと、コンタクトセンターのことが良く分かるメディア「トラこと」をご覧ください!
▼トラこと
https://transcosmos-tracoto.com/aboutus/
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
050-1751-7700
派遣許認可番号:派13-070603
北海道、仙台、東京、神奈川、埼玉、大阪、和歌山、福岡、宮崎、大分、沖縄
https://transcosmos-tracoto.com/
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