週4日~OK!夜勤も有り♪dカードの紛失盗難等に関する問合せ対応の求人情報

このお仕事のポイント

条件・基本特徴
  • 未経験・初心者歓迎
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 正社員登用あり
  • 勤務先公開
  • 交通費支給
  • 主婦(ママ)・主夫歓迎
  • 履歴書不要
  • WEB登録OK
  • WEB選考完結OK
就業条件・働き方
  • 10時以降勤務開始OK
  • 週4日勤務OK
  • 平日休みあり
  • シフト勤務
  • ブランク有OK
  • 社会保険制度あり
  • 研修制度あり
  • 服装自由
  • 禁煙・分煙
  • 駅から徒歩5分以内
  • PCスキル不要
更新日:5月16日
  • お仕事No:(1109314)-【北】
  • 未経験OK
  • 30代活躍
  • 主婦・主夫
契約社員

週4日~OK!夜勤も有り♪dカードの紛失盗難等に関する問合せ対応

職種
コールセンター(テレフォンオペレーター)
業界
その他
  • 正社員登用
  • 20代活躍
  • 勤務先公開
  • 交通費
  • 履歴書不要
  • WEB登録
  • WEB選考完結
  • 10時~出社
  • 週4日
  • 平日休み
  • シフト勤務
  • ブランクOK
  • 社会保険制度
  • 研修制度
  • 服装自由
  • 禁煙・分煙
  • 駅5分以内
  • PC不要

おすすめポイント

TVCMでもおなじみの
【dカード】に関する窓口のお仕事です。

時間帯が異なるシフト多数!
朝から出勤、昼から出勤など、
ライフスタイルに合わせた勤務が可能★
面接の際に、ご希望の働き方を
ご相談ください♪

PCスキル不要!
お客様対応後の後処理は
ほとんどがプルダウン選択と、
短い応対履歴の入力のみ!
PC文字入力やマウス操作が苦手な方でも
問題なく対応することができます★

お仕事の詳細

給与
時給
  • 1,200円~
  • 交通費一部支給
    勤務時間[A][E]:時給1,300~1,350円
    勤務時間[C][D]:時給1,400~1,450円
    勤務時間[B]  :時給1,200~1,250円
    ※22:00~翌5:00は時給30%増
    ※3ヶ月毎に評価に応じて変動

    ※研修時給1,300円(座学研修)
    OJTより勤務シフトに準ずる時給

    交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合
勤務地
エリア
  • 北海道 札幌市中央区
最寄駅
  • 札幌市営南北線 大通駅 (徒歩5分)
期間・時間
勤務期間
  • 長期
  • 6月14日 ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接:6月7日午前中
勤務時間
  • 【勤務日】
    週4日勤務/週5日勤務

    【勤務特徴】
    フルタイム/夕方以降/深夜・早朝

    【勤務時間】
    [A]8:50~18:00
    [B]22:50~翌9:00
    [C]11:50~21:00
    [D]13:50~23:00
    [E]9:50~19:00
    ※実働7時間50分
    ※シフト選択・組み合わせ応相談
休日・休暇

週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
※曜日固定休OK

仕事内容

【dカードの紛失盗難等に関するコールセンター】
ドコモのクレジットカード[dカード]と
電子マネー[iD]に関するお問合せ全般に
ご対応いただきます。

●メイン業務
紛失盗難に関する対応全般

★業務内容例★
・カードの停止と再発行の手続き
・カード停止と解約対応
※マニュアルも完備しております!

★対応時間・対応件数★
1件あたりの通話時間は約5~6分前後。
対応内容の履歴を残す後処理作業は
2~3分程度です。
1時間あたり5~6件程度の対応!
1時間3件程度からスタートして頂き
慣れながら徐々に件数を増やしていきます。

★アクセス抜群&綺麗なオフィス★
さっぽろ創世スクエアでのお仕事です!
地下鉄大通駅から地下歩道直結♪
オフィスは高層階にあり、休憩室は
ガラス張りで開放感バツグン!
札幌市内を一望でき、晴れた日には
綺麗な夜景も堪能できます◎
ごろ寝スペースもあるので、
休憩中にちょっと仮眠..もOKです♪

応募資格

★コールセンター業務未経験者大歓迎
★カード業務経験者歓迎
★PC操作可能な方歓迎

待遇・
福利厚生

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆前給制度有
◆各種社販・社割有
◆髪型・服装・髪色自由、ネイルOK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

応募・選考について

応募後の
流れ

「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK! 下記係名を電話にてお伝えください。

係名:(1109314)HKWK0516

【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

応募先

トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口(DIPWK)
北海道 札幌市北区 北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

または、
札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル

札幌市営東西線 大通駅

TEL:0120-503-310

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  • 掲載開始日:2024-04-25
  • 掲載終了日:2025-05-16

会社概要

トランスコスモス株式会社

トランスコスモスは、お客様企業のコスト削減や売上拡大を支援するサービスを、
世界16カ国・124の拠点で提供しています。
また、優良な商品・サービスを
世界39カ国の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。

トランスコスモスは高品質なBPOサービスを世界規模で提供する
「Global BPO Partner」を目指しています。

事業内容

「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」

本社所在地

東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

代表TEL

050-1751-7700

許認可番号

派遣許認可番号:派13-070603

事業所

渋谷・池袋・大阪・名古屋・和歌山・福岡・京都

会社URL

https://transcosmos-tracomi.com/

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